Lagny-sur-Marne, France
51 Avenue Georges Clemenceau
77400
Lagny-sur-Marne
France
+33 164124848
Excellent accueil, personnel souriant et cala se voit malgré les masques ! Retour de l'accord en SAV dans la journée ! Bravo ! C'est loin de chez moi, mais je sais pourquoi je me déplace !
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Bon accueil, grand choix de véhicules. Nous avons trouvé notre bonheur.
Achat d’un véhicule en juin, livraison en septembre 2020, quelques petits soucis, qui ont été réglés ( d’où l’étoile manquante ) mais le service relation clientèle du groupe et le directeur de la concession ont été à l’écoute tout du long du processus pour que tout rentre dans l’ordre. Je recommande, je sais que Covid a pas été facile et ça vaut pour tout le monde, mais aussi bien le vendeur, par son conseil sur le véhicule adapté, le responsable accessoires qui a su me recommander un système plutôt qu’un autre, que les services techniques ont fait de leur mieux avec les contraintes exceptionnelles.
Le travail est bien fait mais je pense qu’il faudrait que la personne qui a mis en place l’accessoire passe 5 minutes avec le client au moment de la signature de la commande pour expliquer comment il va procéder et surtout 5 minutes au moment de la restitution du véhicule pour expliquer le fonctionnement de l’accessoire et répondre à d’éventuelles questions.
Very helpful,
Good
Not helpful, bad english
Great place to rent camper vans and cars
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