Warszawa, Poland
Poleczki 35
02-822
Warszawa
Poland
+48 800566300
Wysoki poziom serwisu oraz obsługi świetne podejście do klijenta
like
Mało uprzejmy serwis, który nie mówi konkretnie jak szybko usuną usterkę
Lider awarii chyba, od ponad miesiąca winda nie dziala prawidłowo. Serwisant przyjeżdża conajmniej raz w tygodniu. Blok z 2018 roku Klinkierowa, Warszawa. Tak mozna polegac na uslugach i produktach firmy KONE.
Piątek, winda po raz kolejny się psuje (raz w miesiącu to minimum się ten złom blokuje), ale tym tym razem bardziej niż zwykle. Przyjeżdża serwis Kone i mówi, że nie naprawi, bo już magazyn zamknięty i nie ma części. Przytomna ochrona proponuje, żeby wymontować część z innej windy na tym samym osiedlu, bo są takie same. OK, ale nie w piątek, bo coś tam. Przyjechali w sobotę. Nie da się przełożyć części z identycznej windy, bo nie. Naprawią może w poniedziałek. I tak zostałem na weekend na 8p bez windy (1 jest w mojej klatce), bo Kone nie potrafi otworzyć drzwi w swoim własnym magazynie i generalnie ma wszystko w bani. Organizacja serwisu jak w PRLu, a jakość produktów poniżej krytyki.
Dlugitrwale awarie, nie maja czesci zamiennych, nie mowia kiedy naprawia. Obiecuja oddzwonic z informacja i tego nie robia. Niekompetencja i brak profesjonalizmu - to Kone.
Hiper
Świetne windy! W moim bloku winda KONE działa od 2005 roku a awarie można wymienić na palcach jednej ręki. Właśnie ten serwis zna się na rzeczy
Zepsuta wina telefon na niby infolinię 24h słyszę tylko wiad o przetwarzaniu danych i automatyczne rozłączenie. Jeśli zacięła by się osoba niepełnosprawna, matka z małym dzieckiem lub osoba chora która musi przyjmować leki to byłaby tragedia z waszej winy.
Explore similar businesses in the same city.
Loading similar businesses…