Icon Sales ApS

Icon Sales ApS is located in Kolding, Denmark on Bredgade 33, 1. Icon Sales ApS is rated 3 out of 5 in the category telemarketing service in Denmark. Ingen virksomhed uden kunder. Vi hjælper dig med at få flere og gladere kunder gennem opsøgende kundeservice, TM salg, mødebooking og efteruddannelse af dine egne medarbejdere. Vi eksisterer, så du kan koncentrere dig om at levere dét, der fik dig til at springe ud som erhvervsdrivende. Icon Sales ApS er et 360 service- og salgshus beliggende i centrum af Kolding. Vi har brugt de sidste 10 år på at specialisere os i krydsfeltet mellem opsøgende kundeservice, telemarketing og mødebooking. Vores erfaringer gennemsyrer vores outbound callcenter, inbound Flex-afdeling samt vore eksterne foredrag og workshops i salgspsykologi, behovseftersyn, løsningsbaseret kundedialog og konflikthåndtering. Vores vision er at dreje indsats og kundeoplevelse mod nærvær, professionalisme og relation. Vi vil være førende i at levere kvalitetsamtaler og ikke bare ændre opfattelsen af salg, service og telemarketing til det bedre, men til det gode. Vores mission er at skabe vedvarende outsourcing-løsninger for vores samarbejdspartnere, med henblik på at skabe vækst i kundebasen og overskud på bundlinjen gennem høj kvalitet i alle kundedialoger. Vores strategi for vore kunder bygger på en langsigtet plan, hvor Customer Lifetime Value er helt afgørende. Bistår vi dit salgsarbejde, er det afgørende at annulleringraten aldrig bliver omkostningtung for dig. Med henblik på at skabe vækst i din forretning, uddanner vi relationsstærke salgskonsulenter som er garant for værdibaseret salg som bygger på dine USP'er. Vores interne målsætning er at skabe sunde og holdbare forudsætninger for alle vore ansatte. Vi uddanner, coacher går i dialog frem for at piske vore ansatte med KPI-tal. Vi tror ikke på en fastlåst og scriptstyret tilgang – vi mener, at det skaber statiske samtaler og uautentiske kundeoplevelser. Vi tror på selvstændighed, ægthed og autencitet. Vi tror på kemi og relation og har derfor fokus på aktiv lytning, kropssprog, tonalitet og naturlighed. Velkommen til.