Dr.med. Gudrun Kolitsch Fachärztin für Innere Medizin und Rheumatologie

Stephanie Wende

Ich bin zur Vertretung hin, weil ich mir den Rücken angeknackt habe und ich mir lediglich eine Spritze abholen wollte. Am Anfang war noch alles gut und ich habe mich in Raum reingesetzt. Die Schwester an der Rezeption war sehr freundlich und meinte ich würde gleich dran kommen. Nach 1h warten habe ich gefragt wie lange es noch dauert, da ich starke Schmerzen hatte. Sie meinte erneut ich wäre gleich dran, also hab ich noch gewartet. Nachdem mehrmals neue Patienten rein kamen und vor mir dran kamen, wurde ich sauer. Eine dreiviertel Stunde später machten sie dann erstmal Pause. Ok, muss auch sein, aber hätte man mich nicht vorher noch behandeln können? Nach 2h vergeblichen Wartens, bin ich vor Wut gegangen. Lieber pumpe ich mich jetzt mit Schmerzmittel voll als weiterhin vertröstet zu werden. In meinen Augen Null Sterne, denn einen Schmerzpatienten 2h warten zu lassen ist unerhört. Nie wieder!!!

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