Information Systems Internacional is rated 3 out of 5 in the category information technology and services. Read and write reviews about Information Systems Internacional. Há 15 anos trabalhando com clientes em toda a América Latina, a Information Systems tem muitas histórias de sucesso que demonstram nossa qualidade e compromisso com os serviços prestados. Somos pioneiros na implementação de novas soluções para Contact Centers, com mais de 1000 posições de atendimento sob nossa administração. A equipe possui sólidos conhecimentos nas soluções e nos processos tecnológicos dos nossos parceiros Genesys e Nuance, oferecendo plataforma Omnichannel, serviços de implantação, Voice XML, aplicações de URA, Reconhecimento de Voz, Biometria de Voz, Front End, integração com sistemas legados, sistemas web e CTI. Nossos clientes estão nos segmentos: financeiro, Outsourcing, mídia e aviação. Trabalhamos com o modelo de serviços baseado em gestão da plataforma, monitoração e suporte técnico 24x7, com SLAs que atendem os KPIs chave de performance dos nossos clientes e que garantem a entrega e a estabilidade dos serviços e da plataforma. Nosso modelo de governança adere às melhores práticas internacionais: PMI, Itil e Cobit.
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Av. Brigadeiro Luís Antônio 3530, 9º andar
Company size
51-200 employees
Headquarters
São Paulo, São Paulo