Hénin-Beaumont, France
89 Place Wagon
N/A
+33 321698000
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Jamais déçu quand j'y vais.... assez rapide et les employés sont agréable. C'est vrai que c'est dur d'avoir quelqu'un au téléphone mais j'ai réussi a avoir quelqu'un en téléphonant très tôt le matin
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Super laboratoire très professionnel. Rien à dire. Bravo
Laboratoire très propre et personnels très agréable mais la direction devrait revoir l oragnisation car devoir attendre 1h a l exterieur pour faire une prise de sang car plus de rdv ,sans oublier que nous sommes en période de COVID et que les distanciations ne peuvent être respectées à l exterieur tellement il y a de monde a attendre! De plus , cela fait 3 jours que je tente de joindre le laboratoire sans réponse pour avoir une explication sur l absence de resultat qui devaient etre sur internet et que j attend toujours depuis 10 jours !!!! A l avenir ,nous irons ailleurs !
J'essaye de les joindres depuis ce matin. Impossible de les avoirs. Ou alors ils ont changé de numéro parce que j'ai toujours la voix robotisée me disant toutes les lignes du secrétariat sont occupées..... C'est désespérant pour un laboratoire d'analyse faut pas avoir d'urgence.
Une belle bande d'incompétent 8 jours pour une analyse d'urine , avec oublie d'étude de l'antibiogramme pour l'antibiotique prescrit, cela aurait pu être beaucoup plus grave... Et téléphone toujours occupé impossible à joindre.
Personne en salle d'attente, personne dans les salles de prélèvement et pourtant on attend presque 30 minutes pour une prise de sang !!!! Inutile d'afficher des horaires en continu s'il n'y a personne pour effectuer le prélèvement.
Attente . attente . attente . attente
INCOMPETENT j'ai fait un test covid lundi si j'aurais pas etait même pas averti rien sms jattend encore leur SMS heureusement que je suis négatif !! J'aurais fait des cloister!!!
Deli
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