Hoofddorp, Netherlands
Corversbos 90
N/A
+31 237433395
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car park
Alweer meer dan een maand geleden dat de nieuwe vloer was gelegd. Na alle hectiek van een alles behalve vlotte verhuizing, is achteraf gezien de vloer waar ik het meest tevreden over ben! Prijs- en kwaliteitsverhouding is top, goed advies en ook professioneel gelegd.
like
Ten eerste is het heel bezwaarlijk dat op hun site alleen positieve reacties staan terwijl je op de site zelf geen reactie kan achterlaten. Zegt eigenlijk al genoeg.. bij plaatsen van plint hebben ze met nogal veel kracht de kabel van onze thermostaat bijna volledig door gesneden en dit niet gemeld waardoor het veel tijd en geld gekost heeft om hier achter te komen en het te laten repareren (in die tijd nog warm dus verwarming niet aan). Toen ik hen hierover benaderde kreeg ik alleen maar te horen (met weinig geduld) dat ik hiervoor mijn eigen verzekering moest aanspreken. Geen excuses. Verder hebben ze ook meerdere tegels van de keuken beschadigd bij het weg slaan van beton. Toen niet opgemerkt dus ook hier geen vergoeding voor (of excuses).
Via de website allinlaminaat.nl (neven domein/site) besteld bij Jan. Uitstekende klantbeleving (vlotte opvolging van e-mails), advies (kleurstaaltjes per post) en o.b.v. plattegrond nieuwe woning kan ik achteraf zeggen een perfecte berekening ten aanzien van de te bestellen M2 inclusief plinten. Tevens door mijn spoedvraag, is er super flexibel een extra plekje vrijgemaakt (10 dagen). De kosten zijn ook prima (inclusief leggen). Vandaag is de vloer gelegd door twee heren uit Veldhoven. Ontzettend vriendelijke mensen, vlot en keurig gewerkt. Het resultaat is verbluffend. Bedankt Jan en team!
Via internet de Online Vloeren Studio gevonden. Alles verliep perfect vanaf het eerste telefoontje. De heren die de vloer legden deden goed hun werk. Mijn vloer had heel veel werk ivm de rare hoeken , maar hier deden ze niet moeilijk over . Hadden hierdoor veel werk en bleven totdat de klus geklaard was, zoals ik al zei , ze hebben niet geklaagd hierover, Compliment. Ik had ook spullen over. Even bellen/mailen en restant kon retour, dit is netjes afgehandeld. Ik zou dit bedrijf aan iedereen willen aanraden , die op zoek is naar betrouwbaarheid , netjes , vriendelijk , persoonlijk enz
Dit bedrijf komt zijn afspraken niet goed na. Ik had ze ingeschakeld voor het leggen van laminaat in de woonkamer. Op de dag dat ze het zouden leggen zijn ze gekomen maar hadden niet al het beloofde materiaal bij, zodat de klus niet af konden maken. Nu twee weken later zit ik nog steeds te wachten omdat de afspraken tot DRIE keer toe gewoon niet nagekomen zijn. Telkens kwam er gewoon niemand opdagen en werd ik ook niet gebeld, waardoor ik elke keer vergeefs thuis blijf.
Dit bedrijf reageert totaal niet op klachten. Ze leggen een vloer, als deze dan vervolgens krom trekt wordt er beweerd dat dit onze schuld is, dat wij een vochtprobleem hebben. De halve vloer is op advies van de legger nog geëgaliseerd. Als een vloer nog vochtig zou zijn tijdens het leggen, dan leg je niet toch.. lijkt me vrij duidelijk. Als je nu met een klacht komt beweerd meneer Jan dat dit je eigen probleem is en zegt vervolgens ook dat mijn hele garantie is vervallen. Nooit maar dan ook nooit iets kopen bij dit baggerbedrijf. Ook de legger die maakt afspraken en komt ze vervolgens niet na.
We hebben goede ervaringen met Jan. Goed advies en snelle levering. We hebben 3 staaltjes ontvangen en konden kort voor het leggen van onze vloer de kleur nog wijzigen, dit was geen enkel probleem. De vloer is op korte termijn en netjes gelegd. De spullen die over waren werden retour genomen. Prima service!
Hele mooie vloer besteld!Echt superblij mee heel fijn mailcontact en alles werd keurig compleet aangeleverd. Er is geen bouwmarkt aan te pas gekomen. Zelfs de montage kit voor de plinten zaten erbij! Super.
Deli
The best companies in the category 'Deli'