Hoofddorp, Netherlands
Kruisweg 661
N/A
+31 887077800
Online appointmentsOn-site services not available
Their Call center is a joke for an on-line business. they do not care.
like
Prima product geleverd, alleen de levertijd was erg lang en de informatie over de levering minimaal.
Bij beschadigd geleverde monitor meteen doorverwezen naar de fabrieksgarantie waardoor ik in een wekenlange heen en weer met de fabrikant terechtkwam. Buyitdirect neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor datgene wat ze leveren.
Beeldscherm besteld en het werd de volgende dag geleverd. Prima verpakt en ook volgens de beschrijving. Na bestelling kreeg ik een email dat de bestelling was ontvangen. Je krijgt vervolgens niet nog een mail dat de bestelling verstuurd is. Dat is even anders dan bij andere winkels, maar uiteindelijk maakt het niet uit, want de levering was snel en verder prima.
Levering zou 1-2 werkdagen zijn. Week later zelf maar gaan bellen. Levertijd blijkt nog wel even te duren. Ja jammer meneer, we zijn dozenschuivers. Het is wat het is, wat verwacht je van mij? \u003e\u003eDat je me misschien een beter gevoel zou geven dan wat je nu doet? Reactie: Kunt u gewoon u zeggen? Dat doe ik ook...
Slechte afhandeling van klachten. Prijsfout gemaakt bij een chromebook laptop en 'opgelost' met een mailtje met een kortingscode van 10 euro. Geen alternatief geboden voor de chromebook of iig een nette korting op de bestelde laptop. Op een reply mail waarin ik aangaf dat ik dit geen oplossing vond niets meer vernomen. Als bedrijf koop ik hier nooit meer
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Online appointmentsOn-site services not available