Hilversum, Netherlands
Kerkstraat 32
N/A
+31 880271230
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Assembly service
The first impression wasn’t that great as 3 sales team members standing inside and was too preserved to open the control gate to go inside the shop. Request assistance with the trade-in and they offered a cheap value for perfect condition iPhone and the market value is double of this price at least, so they recommend to put it on marketplace immediately which not my thing. Mark from the sales offered help and assisted with a purchase for a new phone and was searching for all needed information and sort the delivery to a branch near to my home which was perfect.
like
People in the shop are not motivated and give no satisfying answers nor service. I then went to Amersfoort where I got the right answers to my questions and bought an iMac 27” and a MacBook Pro.
Om bestelling te retourneren moet je 1 zelf retourformulier downloaden en printen. Vervolgens bellen naar klantenservice. Daar wordt je continu doorverwezen naar chat op de site, en eraf gegooid. Op de chat wordt je doorverwezen naar klantenservice. Bij het terugsturen van het pakken kom je ook nog achter dat je dat zelf mag betalen. Vaste klant al jaren, maar zo'n verschrikkelijke onder de maat service nooit meegemaakt. Schandalig slecht. Minder dan 1 ster.
Ik was echt verbaasd over de service hier. Ik kwam binnen, volledig gemotiveerd om een nieuwe Macbook Air M1 te kopen. Maar na 2 minuten in gesprek met de jongere verkoper had ik er eigenlik al geen zin in. Hij zei niks, en ik moest alle info uit hem trekken. Ik liet hem duidelijk blijken dat ik interesse had, maar nog twijfelde tussen de Pro en de Air, maar het leek wel of hij het liefst had dat ik zo snel mogelijk weg ging zodat hij weer even snel een laptophoes kon verkopen ofzo, een stuk minder moeite. Ik bestel hem wel via internet.
ze verkochten me een macbook, of ja die had ik al gekocht online. maar ik heb m nu wel. mooie toko, houdoe.
Schandalig slechte service. Probleem met gloednieuwe MacBook Air die zakelijk gebruikt wordt. Reparatie gaat 3 weken duren, geen leenapparaat beschikbaar. Medewerker: 'uw apparaat komt gewoon achterop het plankje te liggen' Chef erbij gevraagd: \u kunt tegen betaling van 150 snellere service krijgen\. Nooit meer naar AMAC Hilversum.
Zeer slechte service
Deli
The best companies in the category 'Deli'