Search Icon

Apotheek Koop

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Hengelo, Netherlands

apotheekkoop.nl
Pharmacy

Apotheek Koop Reviews | Rating 2,7 out of 5 stars (8 reviews)

Apotheek Koop is located in Hengelo, Netherlands on Havezatenlaan 1-11. Apotheek Koop is rated 2.7 out of 5 in the category pharmacy in Netherlands.

Address

Havezatenlaan 1-11

Phone

+31 742423465

Service options

DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
F

Fam de Vries

Lange, lange en heel Lange wachttijden. Ongeacht tijdstip van de dag. Erg vervelend mede doordat het achterin vaak erg \gezellig\ is met vrolijk kletsende dames.

D

Dick Jonk

Prima apotheek, vriendelijk personeel, goede service (ook telefonisch). Ik vind alleen de website supertraag.

J

Jan Janssen

Ik vind dit geen goede apotheek. De wachttijd is hier vrijwel altijd minimaal 10 minuten. Ook maak ik het regelmatig mee dat er 10-15 mensen wachten en dan staat er gerust maar 1 medewerker aan de balie en 5 medewerkers achter. Als het druk is, schakelen zie niet of veel te laat bij naar meer balie medewerkers. Dan nog het nummertjes systeem, waarbij ook als er 15! mensen staan te wachten, de mensen die binnenlopen met een afhaalcode áltijd voor gaan. Ook als het er 4 achter elkaar zijn! Niet fair voor al die mensen die al zo lang staan te wachten, druk er dan om de 2-3 reeds wachtenden zo iemand met een afhaalcode tussen. Er zijn gelukkig een aantal medewerkers die vriendelijk zijn. Helaas ook enkele die je standaard benaderen met bitse, minachtende opmerkingen. Bij alles wat mis gaat, is de medewerkster haar standaard antwoord dat je dan vast zelf iets verkeerd hebt gedaan. Het ligt volgens haar nooit aan de apotheek, maar altijd aan jou als klant. Hoogst irritant.

P

Panda Mienie

1 ster voor de extreem lange wachttijden. Afgelopen week 15 min. gewacht. Ben weggegaan. Vanochtend weer 10 min. gewacht. Eindelijk aan de beurt, is het medicijn niet op voorraad. Kan ik morgen weer terugkomen.

E

Eddie Kimmels

Goede apotheek vriendelijk personeel. En wachten moet je overal.

D

Dennis van den Ende

Zelden een zo slecht georganiseerde apotheek mee gemaakt. De medewerkers schreeuwen je medicijnen zo door de ruimte en hebben weinig met privacy. Email komen niet aan wat je dan zelf de schuld van krijgt en afspraken maken voor medicijn wat je elke maand nodig hebt kan niet, stuur maar een email luidt het advies. Oh ja die kwamen niet aan..... Snel weg hier

J

Jolande Ykema

Zeer slechte apotheek. We eens verkeerde medicijnen gekregen. Nu kregen wij een rekening van onze kleinzoon. Daar hebben we achteraan gebeld. We kregen excuses en te horen dat we de brief konnen verscheuren. Een maand later krijgen we weer een brief met dreiging van incasso. Administratie niet bereikbaar.

S

Sassy_Z Zw

Lange wachttijd, alhoewel het personeel dit ontkent en uitgaat van hun nummertjessysteem (Nee hoor mevrouw, het systeem geeft precies aan dat de gemiddelde wachttijd 5 minuten per klant is). Misschien moeten jullie eens gaan luisteren naar jullie klanten ipv een stukje software. Slecht uitgiftesysteem: er staan er 6 achter in en 1 mevrouw voorin, terwijl er 16 mensen in de wachtruimte zitten die nog niet aan de beurt zijn geweest.....Slecht!

Top 10 companies in Pharmacy category

Close