Helsinge, Denmark
Nellerødvej 28
N/A
+45 70201416
2002-05-01
brug ikke dette firma- de skulle bare installere en vaskemaskine og det er gjort ulovligt- ingen kontraventil og maskinen dryppede, fordi de havde glemt at sætte pakning ved slangeudtaget. Den eneste grund til at jeg fandt ud af det var at jeg skulle have en ny vandvarmer, og der var vand på gulvet, det viste sig så at det dryppede fra maskinen pga. manglende pakning og at der var heller ikke var sat kontra ventil på ved vandtilslutningen. Jeg gik ikke udfra at fejlen lå hos Duemose, hvorfor jeg ikke ringede til dem i første omgang så de kunne udbedre fejlen, men på den anden side, men det tog ikke den anden vvs mange minutter at gøre det rigtigt- og derfor orkede jeg ærlig talt ikke at ringe til dem. Jeg har sendt billeddokumentation til Duemose vvs så maskinen blev tilsluttet til almindelig ballofix. Jeg er glad for at have fundet det nye firma som jeg har fået anbefalet af flere.
like
Piv ringe ,mangel på styring opfølgning ,forglemmelse og kommunikation på denne forsikringssag det nu (og Ikke færdig ) har taget 7 mrd. Kan ikke anbefales. Havde man selv kunne vælge havede man skiftet firmaet ud for længst, men dette var igennem forsikringen.
Yederst velfungerende og professionelt firma.
Vi har været ,fuld ud , tilfredse med arbejdet
Chefen finder sig ikke i middelmådigt arbejde fra sine svende, så de køre med ufattelig høj standard.
Virkelig dårlig kundeservice og ultra høje priser på reservedele. Jeg havde en gammel køkkenvandhane som dryppede og de skiftede to keramiske overdele til over 2.500,- en helt ny vandhane koster max. 1.500,-. Havde jeg vidst dette, havde jeg selvfølgelig valgt det, hvis jeg var blevet spurgt/rådgivet. Da jeg ringer til dem, konstaterer vedkommende jeg taler med at det nok var en lidt dyr reservedel og der var fejlfaktureret 400 kr. hvilket får mig til at gennemgå faktura ganske nøje og finder flere fejl. Men de er ganske upåvirkede af ovenstående og blot henholder til at sket er sket.
Meget fin service og kompetent vejledning
Ingen form for kundeservice, eller forståelse for folks situation.. detsuden overholder de ikke aftaler, giver ikke besked inden ankomster og lyver.
Deli
The best companies in the category 'Deli'