OBI Markt Helmstedt

Super nett mir wurde sogar noch Leuchtmittel gegeben die ich vergessen hatte zu bestellen. „Muste natürlich dafür bezahlen

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Ja, auch bei OBI kann man verladen! Unkompliziert und gerne wieder! Für die Schlaumeier unter euch: das Gespann ist nicht überladen! Nur etwa wenig Reifendruck.

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Die Bestellung war sehr schnell abholbereit, im Markt wurde man freundlich empfangen und der ganze \Einkauf\ war schnell erledigt. Jederzeit wieder bei OBI in Helmstedt.

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Online bestellt und im OBI Markt Helmstedt abgeholt, hat alles super geklappt. Eine sehr freundliche Dame hat mich telefonisch benachrichtigt, die Ware liegt an der Information abholbereit. Alles ging sehr schnell nächsten Tag ab 9.00 Uhr abholbereit. Vielen Dank für den netten Service.

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Leider ein absoluter Reinfall. Wenn ich ein Projekt angehe besorge ich mir logischerweise das entsprechende Material. Das nicht immer alles vorrätig ist kann natürlich auch mal vorkommen. Was jedoch in letzter Zeit häufiger der Fall war. Doch was mich richtig ärgert ist die seit März eingeführten Retourekarten. Sollte ich mal etwas zu viel Material gekauft haben, kann ich es zwar zurückgeben, erhalte jedoch nur besagte Karte mit einer Gutschrift. Auszahlung wird verweigert. Was mir jedoch nicht hilft wenn man sich in der Größe vertan hat und die passende Größe nicht da ist. Das ist definitiv nicht Kundenorientiert und somit werde ich mein Material zukünftig im Hagebau Helmstedt (Bauking) kaufen. Dort bekommt man wenigstens noch das Geld wieder.

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Kundenservice ist das letzte bei OBI! Freundliche, kompetente Mitarbeiter sind nur ein Handvoll vorhanden. Der Parkplatz ist dermaßen glatt, da bricht man sich die Knochen. Spricht man ein Mitarbeiter an, wird nur genervt mit den Schultern gezuckt...

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Großer Parkplatz, eine große Auswahl an Gartenpflanze. Die Regale sind gut sortiert. An der Kasse nett und freundlich.

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Hat alles wie beschrieben geklappt. So geht der Einkauf im Baumarkt auch unter Corona Bedingungen. Kleine Kritik, man sollte auf den Abholbescheid auch die Öffnungszeiten vermerken. Mein Bescheid kam gegen 14 Uhr an und ich bin um 15:30 Uhr dagewesen.....Es war aber nur bis 15 Uhr geöffnet. Daher nur 4 von 5 Sternen.

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