Heilbronn, Germany
Gustav-Binder-Straße 1
N/A
+49 713186610
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Schlechte, unmotivierte Beratung heute. "Solche Wolle gibt es nicht mehr". Keine Alternative, angeboten. Angestellte fasst Strickmuster nicht an wegen Corona. Eigentlich ja okay, aber der Ton macht die Musik!
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Wolle Fachgeschäft. Sehr nette Beratung. Ich habe mir ein Lama Häkelset gekauft und bei der Fertigstellung hatte ich einige Fragen. Im Fachgeschäft hat man mir so nett weiter geholfen. Vielen Dank
Sehr freundlich. Super Beratung fühle mich sehr wohl in diesem Geschäft
Super tolle Beratung, hatte Probleme bei einem Muster und man sie Zeit für mich, nochmal Danke
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Schöner kleiner Laden.
Ich kam 5 Minuten vor Ladenschluss, was man hier schon als geschlossen versteht. Bekam keine Beratung, obwohl ich mehrmals nachfragte. Personal super unfreundlich und genervt. Niemals hier kaufen! Edit nach Antwort: Tut mir leid, dass ich kein Verständnis dafür habe, dass mir Mitarbeiter keine Antowrt auf eine Ja/Nein Frage geben können.
Ein Laden der von innen größer wirkt als von außen. Die Verkäuferin war freundlich und konnte mich gut beraten. Es gibt hier Wolle in allen erdenklichen Farben, für verschiedenste Zwecke, zum Häkeln und Stricken. Auch aktuelle Trendwolle liegt aus. Wie in einer kleinen Wollhandlung üblich, sind die Preise etwas höher. Die Qualität meiner Sockenwolle war aber hervorragend.
ich selbst war vor einiger Zeit vor Ort, hatte das Gefühl das Personal zu stören, ich wurde ignoriert, die private Unterhaltung der Damen war wichtiger, diesen Vorfall habe ich an die Geschäftsleitung per Mail weitergegeben. Die Antwort welche ich bekommen habe, kann man bei den unteren Beschwerden lesen, die ist immer sehr ähnlich. Eine nicht passende Anrede bei den Antworten ist, dass man in der DU Form angesprochen wird. Nachdem die DU Form hier bemängelt wurde, hat man diese in Sie umgewandelt.
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