Hazebrouck, France
3 Chemin de la Creule Hoflandt Straete
N/A
+33328401375
OK
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Je me renseigne pour un abri de jardin. Je demande si mes bons d’achat peuvent être déduit on me dit oui pas de problème je demande pour la livraison on me dit on peut faire un effort. Je retourne quelques jours plus tard au moment du paiement on peut pas déduire votre bon d’achat et la livraison c’est 15 je suis très mécontente du service commercial
Spacieux propre souriant
Le rayon quincaillerie ne vaut pas un clou ;) Jimmy Lecomique
Pas très commercial ni aimable,achat d'un article ce jour, article affiché a 3,95 en rayon,au passage en caisse il passe a 6,95,nous expliquons que ce n'est pas le prix affichés,et après vérification on m'explique a demi mot qu'il y a eu erreur entre les références,que l'erreur est humaine ou que ça peut être un client qui a déplacé les articles... Un produit déplacé je veux bien l'admettre mais tout les produits de la même référence il ne faut pas exagérer. Le personnel n'a pas voulu appliquer le prix affichés dans le rayon. Dommage,un client de moins
Problème de SAV. Le 19 juin 2020 je viens aux nouvelles pour pièces détachées de tondeuse à gazon (venu pour commande le 6 mai 2020 avec pièces endommagées). Nous sommes le 16 septembre 2020 : pas de nouvelles (on doit me rappeler au téléphone quand les pièces neuves seront arrivées). J'ai fait les foins.
manque de communication dans la formation du personnel chez Mr.Bricoleux
Manque beaucoup d'articles dans les rayons ... dommage !!!
Deli
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