Hameln, Germany
Pferdemarkt 10
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Wir haben vor ca sechs Jahren unsere Eheringe aus Altgold fertigen lassen. Mit der Beratung und dem Service sind wir sehr zufrieden. Vor allem Dingen die Ehrlichkeit, mit der das Altgold bewertet worden ist, fanden wir sehr sympathisch. Vielen Dank
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Hier scheint man Kunden nicht zu brauchen und hat es nicht nötig Anfragen zu beantworten.... und wird dann interessanterweise auf Nachfrage noch unverschämt. So schön kann kein Schmuck sein dass ich mich als potentieller Kunde so behandeln lasse! Ich kann mein Geld woanders ausgeben.
Mit Wunsch einer Sonderanfertigung hingegangen, auf Kritik und Bitte das Endprodukt noch einmal zu überarbeiten reagierte man pampig. \Man hätte das sehr gut hinbekommen und da müsse nichts geändert werden.\ Expertise mit unrealistischem Wert. Aufschlüsselung \bräuchte man nicht\. Verarbeitung laut unabhängigen Goldschmied auch nicht in Ordnung... Auch hier wurde die Nachbearbeitung abgelehnt. Ton und Umgang mit den Kunden sollte nochmal überdacht werden.
Super Service, schnell und tolle Arbeit.
Sehr freundliche und hilfsbereite mitarbeiter, super beratung, kann ich nur empfehlen
Deli
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