Hamburg, Germany
Sand 1
N/A
+49 4035780
Wheelchair-accessible entrance
modernisiert, für die Einhaltung der Corona Regeln ist der „Türsteher“ überfordert (immer verschiedene Personen) Abstand wird außerhalb der Filiale nicht eingehalten.
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Sehr modern diese Filiale und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und super Beratung.
Hier weiß die linke Hand nicht was die rechte tut, man bekommt einen Termin bespricht etwas beim Sachbearbeiter; das nächste mal am Schalter weiß es jeder besser und alles ist wieder hinfällig. Dazu sind die meisten Leute wirklich sehr unfreundlich und es gibt lange Wartezeiten. Wenn man ein Girokonto führt und nur einen Automaten braucht vielleicht OK, für alles was darüber hinaus geht ist dieser Haspa und insbesondere diese Filiale absolut nicht zu empfehlen.
Der ältere Mann an der Kasse ist sehr unfreundlich!! Ich stehe seit 10-15 min in der Schlange an der Kasse und genau dann als ich dran kommen sollte schließt er seine Kasse. Als ich ihn dann darauf aufmerksam machte, dass ich noch hier stehe und ganze Zeit gewartet habe, ignorierte der Herr mich erstmal. Nachdem ich weiter nachgehakt habe, antwortete er sehr unfreundlich und sagte, dass er das nun nicht ändern kann und ich mich wo anders anstellen soll! Ich werde nie wieder zu dieser Haspa Filiale gehen! So etwas tue ich mir nicht an!!
Wurde erneuert
Ich habe das Gefühl, dass seit dem Umbau alles viel länger dauert. Ich wollte letztens Bargeld einzahlen und hab mich an dem \Kasse\ Schalter angetsellt, vor mir war ein Herr. Als er fertig war wurde mir mitgeteilt, dass der Schalter jetzt geschlossen sei, und ich mich an den andern Schlatern ( wo 6 Leute anstanden ) anstelllen soll. Ein ander Mal war ich da, und habe mich am Schalter oben angestellt, genau die gleiche Situation, der Kunde vor mir war der letzte der dran genommen wurde und ich solle mich bitte am unteren Schalter anstellen, wo wieder mehrere Leute anstanden.
Was für ein Mistverein! Macht uns einen Termin in anderer Filiale aus um dann mitgeteilt zu bekommen, dass diese Mitarbeiterin dort nicht arbeitet, sondern in der Filiale hier. Unglaublich....
Service Anfragen und Beratungen, wenn man direkt mit der Filiale telefonisch im Kontakt steht, werden sehr unfreundlich und stellenweise ungeduldig von manchen Kolleginnen und Kollegen bearbeitet. Die Kollegen vor Ort hinterm Schalter allerdings sind jedoch freundlicher als die Eulen am Telefon.
Deli
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