Haarlem, Netherlands
Gierstraat 27
N/A
+31 235311921
In-store pick-upIn-store shopping
Over het vakmanschap van de opticien kan ik niet oordelen maar de wijze waarop ze met klanten omgaan vind ik niet oké! Voor het opmeten van contactlenzen ben ik enkele keren bij deze opticien geweest. Toen ik voor de 4e keer hiervoor moest komen, voor een meting die 10 minuten duurt, ben ik weggestuurd omdat ze een zieke collega hadden. Helaas hebben ze niet de moeite genomen om mij af te bellen en toen ik me verontschuldigde dat ik enkele minuten te laat was, gebruikte men dat direct als excuus.Vreemd want als ik een kwartier op hun moet wachten sturen ze toch ook geen klant weg. Heel flauw want ze waren nog met een client bezig. Iets langer wachten was voor mij geen probleem geweest maar met een afstandelijke houding werd mij later meegedeeld dat als het met niet zinde ik ook een andere opticien kon nemen. Dat was een goed advies en heb ik ook gedaan! Vind het heel onbeschoft om je klanten zo te behandelen. Vond de medewerkers sowieso erg afstandelijk.
like
een top winkel mijn bril gaat vaak stuk denk aan zo'n 2x perjaar en elkekeer helpen ze mij zonder problemen top winkel
Professioneel en deskundig. Al jaren tevreden klant.
Bril hier gekocht. Gaat buiten mijn schuld kapot. In de winkel zegt de winkeldame: “ ik weet niet wat u ermee gedaan heeft.” En begrijpt vervolgens niet dat dat een tamelijk domme uitspraak is. Uiteindelijk is de bril gerepareerd, maar het was de laatste keer dat ik daar een bril kocht.
Erg fijne zaak! Aardig personeel :) ik ben geen klant hier, maar ze hebben toch mijn kapotte zonnebril gemaakt. Duizendmaal dank!
Zeer goede deskundige service!
Erg klantvriendelijk
Deli
The best companies in the category 'Deli'