Haarlem, Netherlands
Fonteinlaan 5 - 222
N/A
+31 237112237
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
I bought in this web-shop a set of children cutlery in October 2020. We are mid December and I haven’t received anything. I have talked with the owner three times, amable, but every time there is an excuse. The last time he couldn’t hear me well. I sent two messages via their website with the order number etc. I never got any answer. I sent an email to their info account requesting the return of my money , but I haven’t received it back of heard from him. Avoid a headache and buy your items somewhere else. Update: They returned back the money of the purchase.
like
Rectificatie: Excuses: eerder review geplaatst feb/mrt 2020 onder ina pinda ivm kinderbstek niks geleverd en geen geld terug. Bedrijf heeft wel geld teruggestort alleen niet zichtbaar dat het om kinderbestekwinkel ging. Dus bij deze een nieuwe review
Bestellen via de site ging redelijk vlot. Al heel snel een link dat pakket verzonden was. Dit heeft echter bijna 10 dagen geduurd. Gemaild en gebeld met bedrijf. Soms wordt de telefoon opgenomen en dan weer niet. Contact via mail ging redelijk snel. Kreeg steeds verhaal dat pakket verzonden was. Doch op Postnl app stond pakket als nog niet verzonden en niet aangemeld. Dus werd aan het lijntje gehouden. Waarschijnlijk komt het pakket via buitenland bij bedrijf en gaat dan pas door naar klant. Tip voor bedrijf: stuur pas link Postnl als pakket daadwerkelijk verzonden is.
Bestelling plaatsen ging soepel, contact opnemen met bedrijf ook. Je wordt vriendelijk te woord gestaan. Echter bestelling pas na drie weken geleverd terwijl gewoon op voorraad was. Ik kreeg meerdere linken van post nl dat het pakket verstuurd Was, maar bleek niet zo te zijn
Super snel en goed geholpen. s Nachts bestelling geplaatst en zelfde dag nog klaar. Gegraveerd en al! Zeer vriendelijk geholpen!
Ook wij hebben wat besteld maar het is nooit binnen gekomen. Reacties op e-mail krijgen we niet en ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Lekker wegblijven bij die tent, tenzij je een filantroop bent
na een bestelling krijg je vrij vlot een mail met de tekst: dat het pakket bij de vervoerder is aangemeld. vervolgens een aantal dagen de melding, nog niet door de vervoerder ontvangen. Dat wekt argwaan . Ik zou daarom Kinderbestekwinkel adviseren het pakket pas aan te melden als het pakket verzending gereed is. mijn mails zijn verder correct beantwoord en het bestelde keurig verpakt afgeleverd .
Dit zijn oplichters!!! Nadat je betaald heb, wordt je bestelling niet geleverd en zijn niet meer bereikbaar en bellen ook niet terug. Niet bestellen hier!!!!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'