Haarlem, Netherlands
Koninginneweg 69
N/A
+31 235316528
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Unfriendly staff and very unorganised. Always messing up my prescriptions and keeping coming back to check whether they received the medication or not. They agree to call me back to let me know when they get it however hey never do. It's just too unreliable. I made use of their online service hoping it would be better, it was not. I received extra items of expensive medication I did not need, called them to let them know and was asked to go and return them (what's the point of ordering online if I then have to go in person to fix their mistake?!). Once in there another person was at the counter and she refused accepting my return. Overall though, this shows a typical transaction experience at this pharmacy, it is never a straightforward service for you to pick up the medication. Also the waiting time is always a given. Hated this place!
like
De ongeïnteresseerde houding van het (meeste) personeel en de onvriendelijke bejegening (altijd het gevoel krijgen dat je “stoort” terwijl je een noodzakelijke bestelling komt halen...) maakten een bezoekje aan deze apotheek altijd tot een vervelende bezigheid. De maat was echter vol toen de apotheek een fout maakte en mijn medicijnen naar iemand anders in de straat waren gegaan en de apotheekmedewerker vond dat het onze schuld/probleem was...omdat we toevallig een achternaam hebben die op elkaar lijkt. Hallo apotheek: medicatiebewaking is toch echt meer dan het afgaan op achternaam! Controle op geboortedatum, ooit van gehoord? Echt belachelijk. Nu het ging om een simpel zalfje maar het is slordigheid die echt niet mag voorkomen. En de reactie van de apotheek was absoluut onder de maat en zeer onprofessioneel. Wij zijn direct vertrokken bij deze uitgebluste en arrogante apotheek.
Zeer trage service altijd lange rijen ook al zijn er 2 mensen sta je nog een half uurtje tewachten ik zou een andere apotheek kiezen
Van mij een pluim voor de medewerkers van apotheek Klinkhamer! Goede vriendelijke service,zelfs in deze coronatijd! Medicatie keurig gebracht. En altijd de tijd nemen voor een heldere uitleg of duidelijk advies. Mijn hartelijke dank
Kom van de voormalige apotheek H'lem Zuid-West Faradaystraat. Geen idee waarom die is gestopt en ondanks dat er overal wel eens wat is kunnen we spreken van een vriendelijke en vlotte apotheek. Dit in tegenstelling tot apotheek Klinkhamer waar je soms wel zes personeels leden ziet rondlopen maar toch lange wachttijden en rijen bezoekers hebt en dit door een op het oog de tamelijk chaotische bedrijfvoering. Z'n trage behandeling heb ik nog niet eerder meegemaakt en de nieuwe apotheek Haarlem Zuid-West ziet er door de nodige reacties ook niet uitnodigend uit. Dus laat ik het nog maar even rusten alvorens ik een nieuwe beslissing neem.
Het is een beetje een rommeltje bij Apotheek Klinkhamer en dat begint vervelend te worden. Recepten zijn regelmatig spoorloos. Niet zo vreemd want overal liggen stapeltjes. De apotheek heeft een beperkte medicijnvoorraad hierdoor moet het vaak eerst besteld worden. Daar kan ik nog begrip voor opbrengen, maar het is geen garantie dat ze de medicijnen 2 dagen later wel hebben. In de chaos lijkt het vinden van de eerdere bestelling nog niet zo eenvoudig. Chaos bij een Apotheek geeft geen fijn gevoel!
Beetje verouderde apotheek, is er soms ook erg rommelig.
krijg al de hele dag geen gehoor bij bellen. dit is niet de 1e keer helaas.....
Deli
The best companies in the category 'Deli'