Haan, Germany
Düsselberger Str. 4
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Auf E-Mails werden nicht geantwortet, bezahlt wurde schon, keine Versandbestätigung nichts. Dieser Shop kommt einem sehr unseriös vor. Es wurde ein Tefal Bräter bestellt. Bezahlung im Voraus, Bestätigung kam, bis jetzt kam noch nichts bei mir an, sowieso auf E-Mails wird ja sowieso nicht beantwortet. Wenn man auf die Website schauen will, um irgendwie Kontakt herzustellen, geht nichts. Nicht wirklich Vertrauens würdig. Ich bin mir auch wirklich nicht sicher ob irgendwann überhaupt ein Paket ankommt geschweige denn das ich irgendwann eventuell mein Geld zurück bekomme.
Achtung Abzocke! Unseriöser Händler! Verstößt gegen PSD2 und 2. Zahlungsdiensterichtlinie, indem für Kreditkartenzahlungen (entgegen der Unterseite "Zahlungsarten"!) ein Aufschlag erhoben und andere Zahlungsarten, wie z.B. Sofortüberweisung rabattiert. Damit umgeht der Händler illegalerweise das Verbot (seit 13. Januar 2018) für gängige Zahlungsmethoden (gemäß Richtlinie) wie Kreditkarten, einen Aufschlag (Zahlungsmittelentgelt) zu berechnen. Edit: Ein weiteres Zeichen für die "Seriosität" des Shops: Da bewertet man als Privatperson und dann wird der Arbeitgeber deshalb angeschrieben! Und das auch noch in einer Art, die man von seriösen Kaufleuten nicht erwartet (Zitat: "Dreckssauerei"). Solch eine Ausdrucksweise scheint aber normal zu sein, wenn man sich weitere Reaktionen des Händlers auf kritische Bewertungen anschaut.
Liefert zuerst den falschen Rollstuhl (für meine Mutter in Deutschland). Nach mehr als einem Monat wird der Rollstuhl endlich ausgetauscht. Nach ein paar Monaten fällt ein Rad ab und der Verkäufer ist völlig unerreichbar. Wertloser Service, kein Respekt für Behinderte. reagiert jetzt auf diese Rezension, kann aber besser auf die Mails meiner Mutter reagieren.
Achtung! Keine Kaufempfehlung! Service ungenügend! Absolut enttäuschend!
Verkäufer verspricht Gutschrift nach Reklamation und selbst nach mehrfacher Aufforderung keine Reaktion, keine Gutschrift!! Meiden sie diesen Händler, es gibt genug vertrauenswürdige Online Shops wo ihr Geschäft seriös betreiben. Dieser gehört nicht dazu.
Verlief alles reibungslos bei meiner Bestellung. Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Erfahrungen waren gut
Super Kundenservice! Meine Beschwerde wurde sofort bearbeitet und das Geld wurde schnell wieder zurückerstattet.
Deli
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