Guipavas, France
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Lamentable ! Ils sont en train de défoncer les terrain de mes Parents pour les erreurs commises il y 40 ans...... Mes Parents ont respectivement 87 ans et 86 ans !.....
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Très mauvaise mensualisation, ne tiennent en aucun compte de la consommation et nous nous retrouvons avec une facture énorme suite à leur relevé.
Facturation pose compteur avec enrobé et scellement du compteur facturé et mise en limite de propriété non effectuée. Apres réclamation et sans déplacement du technicien le verdict tombe par l accueil téléphonique : c est de votre faute vous avez renversé le compteur avec votre véhicule ????????? A quand la concurrence ?
Après un problème de pression j'ai appelé l'accueil qui a tout fait pour trouver le probleme, très compétent.
Facture de la consommation estimé avec 60% par rapport a l'année précédente. Et pour que la facture soit refaite par rapport a ma consommation réelle je dois prouver par une photo de mon compteur et en plus régler 10 euros de frais. Donner le monopole a des sociétés de distribution d'eau et c'est le client qui est normalement un utilisateur qui devient payeur d'un racket. Merci de nous prendre pour des pigeons Eau du Ponant. A oui j'oubliais c est le Maire de Brest le président de la société eau du Ponant....
A 23h30 toujours pas moyen de prendre sa douche car coupure pour on ne sais pas pourquoi. Quand on appel on vous dit à chaque fois la même chose ( nous allons rétablir cela au plus vite) . Bref nous aussi on travail le weekend et pas moyen de prendre une douche ou de tiré la chasse même de mettre sa machine ou son lave vaisselle en route
3 semaines que j'attends ma facture de clôture. On me dit il y a une semaine que je l'aurais cette semaine avec le remboursement et la en plus on me prélève une nouvelle fois.
Facturation de 4000 euros pour avoir l'abduction sur rue et l'évacuation a 1m chez soi..c est bien sur hors de prix. A moitié prix cela serait correct surtout au vu du temps passé sur place. Mais cela se nomme le monopole, que voulez vous... No comment
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