Mutsy B.V.

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Goirle, Netherlands

mutsy.com
Corporate office· Consumer Goods· Apparel & Fashion

Mutsy B.V. Reviews | Rating 2,8 out of 5 stars (8 reviews)

Mutsy B.V. is located in Goirle, Netherlands on Nieuwkerksedijk 14. Mutsy B.V. is rated 2.8 out of 5 in the category corporate office in Netherlands. Bringing a new person into this big, wide world. It is what makes us human. Since 1937 Mutsy has been making life as a parent a little bit easier. And lighter, smoother, more versatile, compact and comfortable. Enjoy your simple, human, magic with Mutsy. Mutsy headquarters is located in Goirle, The Netherlands.|Mutsy B.V. is an apparel & fashion company based out of Nieuwkerksedijk 14, GOIRLE, Netherlands.

Address

Nieuwkerksedijk 14

Phone

+31135345152

Company size

11-50 employees

Headquarters

Goirle, North Brabant

Open hours

...
Write review Claim Profile

V

Valerija Aleknovic

I do not recommend anyone to buy strollers of this brand. When I saw mutsy icon for the first time, I felt in love and I knew we will get this stroller for our baby. Once we started using it, a terrible sound was coming from the wheels. After one month the frame of the stroller broke, so we couldn’t unfold it anymore. We called to stroller reparation center, they told they can not repair it because mutsy does not sell spare parts to repair it... So we had to drive 200km to the store where we bought it. Happily, they replaced the frame. But the sound from wheels was still going even with the new frame. But we are trying not to pay attention even it is not how it supposed to be. Farther, on the golden parts of the handle color disappeared, now it looks like we were using it for ages. In my opinion, this stroller is overpriced. Quality does not match the price. Not gonna recommend it to my friends. There are much better strollers, unfortunately I didn’t know it before...

I

Irenijus Žilys

Horrible customer service! Don't recommend anyone buying Mutsy products! It was the last time we bought Mutsy product

L

Lidewei Beel

Zeer ontevreden. Piepklein onderdeel v 3 CM op 1 cm kapot en mutsy weigert het op te sturen naar ons zodat we het er zelf kunnen op steken. Alternatief dat ze geven 40 EUR en 4 weken buggy kwijt. Te gek voor woorden. Zwaar ontgoocheld in dit merk. Mutsy, zoek een oplossing voor ons die wel redelijk is. Dit is echt anti reclame.

M

Miriam P

Mijn Mutsy Transit kap van de buggy was helaas kapot. Dit werd direct opgepakt door de klantenservice. Na mijn verhaal te hebben gedaan werd ik heel snel beantwoord en dit werd direct voor mij opgelost vandaag 2 dagen na contact een nieuwe kap ontvangen. Ik geef Mutsy een dikke 10 voor de ontzettend goede en vriendelijke service. Ontzettend bedankt ik ben zo blij hiermee!

M

M B

Super schöner und qualitativ guter Buggy(Nexo). Kundenservice half auch sehr schnell und reibungslos bei einem Problem. Ich würde diesen Buggy immer wieder kaufen.

A

Asuman Datau-Caglar

Slechte en onvriendelijke klantenservice. Ze zijn absoluut niet bereid om onderdelen die snel kapot gaan (tegen betaling zelfs) te leveren. Ook zijn ze super onvriendelijk over de telefoon. Voor ons een reden om Mutsy niet meer aan te schaffen en niet aan te bevelen.

A

Amber Moesman

Probleem inmiddels opgelost door Mutsy.

M

Michael van Stroe

Van onze Mutsy Transit wagen (aanschaf 600eu) lag het ondertsel na 2.5 jaar bijna in tweeen door scheuren bij het buig/klap mechanisme. Ik vind dat een duidelijke productiefout. Ter reparatie opgestuurd, handling kosten betaald maar volgens Mutsy niet te repareren. Antwoord: u kunt een nieuw onderstel kopen! Nu maar hopen dat dat wel langer dan 2.5 jaar meegaat want een nieuwe wagen betekent nog meer onkosten. Heel erg slecht dit. Ik koop nooit meer iets van Mutsy. Van de Baby dump waar deze wagen is gekocht kregen wij gelukkig wel een wagen te leen. Kudos daarvoor. (Anders hadden wij weken lang zonder wagen gezeten met een pasgeboren baby!)