Frouard, France
22 Rue de Metz
54390
Frouard
France
+33 383491465
Conseillère très compétente, très bon conseil pour mon investissement. Accueil sympathique et souriant.
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Des conseillers à l’écoute, une très bonne prise en charge des besoins. Je recommande.
personnel n'est pas à la hauteur, rendez vous pas honoré sans plus d'explications et sans excuses ! après 40 ans de fidélité on me bloque ma carte bleue sans prévenir et de plus pendant les vacances pour motif mon prénom qui est composé ne correspond pas avec ma pièce d'identité. Et là comme le rendez vous pas d'excuses c'est à faute des ordinateurs ! non vraiment agence à éviter
Superbe équipe, sympathique et conviviale. Merci
Bonjour, j'avais l'image d'une grande banque nationale... Aujourd'hui 15h j'avais rendez vous avec une conseillère pour une ouverture de compte... mais on m'annonce que la conseillère a pris 5min à 10 min de retard. Logiquement je m'installe et patiente, puis 30 min plus tard on m'annonce que la conseillère a un empêchement et ne sera pas disponible... mais si je veux bien je peux laisser mes documents... euh..... Je quitte mon travail plus tôt, je patiente, je prends sur moi. Mais la c'est une honte... non seulement on me fait perdre mon temps mais en plus on me prends pour un c...! Je gère un magasin à proximité, qu'on ne me demande pas ce que je pense de cette banque.... du moins, celle de Frouard!
Cliente depuis de 10 ans, ayant déménagé je dépends donc de l'agence de Frouard désormais... La façon dont ils traitent leurs clients laisse à désirer. Je suis prise de haut au téléphone par une conseillère (Amandine) lorsque j'appelle pour me renseigner sur des commissions d'interventions prélevées ( de 50 !!) on me change de conseiller sans me consulter. Beaucoup de mésaventures depuis que je suis dans cette agence, à fuir !!!
Après plusieurs expériences exécrables dans d'autres banques j'ai enfin trouver une agence super, avec un personnel sympathique et serviable, aussi bien à l'accueil que les conseillers. Très bonne accueil, on m'a fait une présentation de l'agence et sa direction. Toujours disponibles et efficaces. Je recommande vivement Amandine Boussouak
Après l'expérience d'autres banques, je peux dire que le personnels de la société générale de frouard est très à l'écoute, très professionnel et très proche de leur client. De bon conseil
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