Freiberg, Germany
Obermarkt 5
N/A
+493731248562
Brauchen für einen Batteriewechsel eine halbe Stunde. Dann eben nicht.
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Das Geschäft liegt in bester Markt-Lage, daher ist es meist die erste Anlaufstelle, wenn man ein Geschenk sucht oder z. B. eine Uhrenbatterie wechseln lassen möchte. Das Ambiente und das Angebot wirken jedoch unmodern bzw. etwas altbacken. Die Mitarbeiter sind leider oft unfreundlich und unflexibel. Die Beratung unterliegt dem (altbackenen) Geschmack sowie der überheblichen Einstellung der Eigentümer. Das gesamte Geschäftsgebahren (Reklamationen, Gutschein-Einlösung, Batteriewechsel u. Ä.) ist wenig zeitgemäß und leider überhaupt nicht kundenfreundlich.
Kann diesen Laden leider nicht weiterempfehlen. Meine Uhr hatte einen Wackelkontakt, weswegen mir vom Hersteller ein Ersatzmodul zugeschickt worden war. Da ich mich nicht in der Lage sah, dieses allein zu wechseln, brachte ich es in den Laden. Nach 4 Tagen wurden mir 6 für die Aussage, dass das neue Modul nicht passe und dass ich in Zukunft meine Uhren doch lieber lokal kaufen statt im Internet bestellen solle, berechnet. Nachfrage wurde mit in etwa mit \Wir haben schon mehr Ahnung als sie\ abgeblockt. Bin dann zu einem anderen Uhrmacher gegangen, wo das Modul innerhalb von 30 Minuten für 2 gewechselt wurde.
Immerwieder Gern
Deli
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