Freiberg, Germany
Häuersteig 7
N/A
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Assembly service
Nie wieder! Trotz selbst abgemessener Fenster einer Mitarbeiterin waren die bestellten Rollos viel zu groß. Und bei der Rückgabe konnte sie sich keine Fehler zugestehen. Man wird als Frau vom Chef nicht ernst genommen. Erst als mein Mann erneut zu einem klärendem Gespräch zurückkehrte, bekam er einen Teil des Geldes erstattet.
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Sehr schönes Fachgeschäft für Gardinen und Zubehör, Teppiche etc. Entspanntes einkaufen. Die Beratung ist sehr professionell und super freundlich. Jederzeit wieder gehe ich dort einkaufen.
Wenn man nicht in der Lage ist, einen gekauften Bodenbelag in einer angemessenen Frist zu liefern, sollte man auch nicht damit werben dürfen. Mir nutzt es nichts, wenn ich Ende Mai etwas kaufe und sich danach herausstellt, weil man \wegen Urlaub und keine Leute\ vielleicht erst Ende Juni liefern kann. Ansonsten relativ geringe Hilfsbereitschaft; vor allem nach dem Kauf, wenn man die Ware selbst abholt.
Klasse Service, alle Wünsche sofort erledigt
Unfreundliche und faules Auftreten der männlichen Mitarbeiter. Wollte eine reduzierte Tapete wie vor dem Kauf besprochen wieder zurückbringen. Dieses wurde mir verwehrt, habe dann nochmal drauf hingewiesen das ich vor dem Kauf extra danach gefragt hatte ob ich sie wieder zurück bringen kann,dass habe ich dem Mitarbeiter so weitergegeben. Er meinte weiterhin das es nicht gehe... . Im energischen, ruhigenTon sagte ich ihm das ich das Geld zurück verlange, darauf hin musste ich mir in einem frechen Ton anhören \Die geht ja ab wie eine Rakete\. Sowas unverschämtes habe ich noch nie erlebt,genauso wie die fehlende Arbeitsmoral
Nette und kompetente Bedienung.
Tolle Auswahl und aufmerksame , freundliche Verkäufer/ in.
Rundherum zufrieden... Haben unser Häuschen komplett verlegen lassen, selbst Fußbodenaufbau auf Dielung mittels Entkopplungsplatten, alles sehr gut verarbeitet. Desweiteren haben wir alle Gardinen/Rollos von TTM bezogen, da wir mit der Beratung und der Auswahl voll zufrieden waren. Auch die Insektenschutzrahmen passten nach erfolgtem Aufmaß genau... Wir empfehlen die 20% Aktionen. Vielen Dank und ein Lob an das gesamte Team, ob im Geschäft oder auf Baustelle...Kommen gern wieder
Deli
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