Frechen, Germany
Kölner Str. 114
N/A
+49 22343794015
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Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seating
Da meine ausführliche Rezension entfernt wurde. Der Laden ist nicht zu empfehlen.
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Auf der Suche nach einem Folgesitz für unser Kind haben wir uns dort beraten lassen. Die Dame in der entsprechenden Abteilung war die meiste Zeit damit beschäftigt uns die Modelle auszureden, für die wir uns vorab entschieden hatten anzusehen. Uns beschlich den ganzen Besuch über das Gefühl, dass man uns hier bloß einen teuren Sitz aufquatschen und die persönliche Meinung aufzwängen will. Wir sind dann ohne etwas zu kaufen wieder nach Hause gefahren. Ich glaube nicht, dass wir den Weg dorthin noch einmal antreten werden. Schade.
Vorab das Positive: Die Mitarbeiter sind wirklich hilfsbereit und nett. Wem das ausreicht ist dort gut aufgehoben. Die interne Organisation und der Ablauf bei einer Bestellung ist jedoch kaum zu unterbieten. Die ganzen Probleme möchte ich hier nicht auflisten, für mich waren jedoch die Erfahrungen der letzten 3 Monate für den Kauf eines Kinderwagens wegweisend - der nie wieder zurück lautet! Kleiner Tip: Ein Warenwirtschaftssystem aus dem Mittelalter zu bestaunen ist ganz nett, wenn man auf einen Museumsbesuch vorbereitet ist - sonst nicht! Nie wieder!
Trotz vollen Geschäfts und großer Hitze an einem Samstag wurden wir kompetent und über eine Stunde lang ausführlich beraten in der Kinderwagenabteilung. Die Verkäuferin ist auf geduldig auf unsere Wünsche eingegangen und hat vorausschauend mitgedacht (Kinderwagen mit verlängerbarer Fußstütze, damit man den Wagen länger nutzen kann, verstellbarer Schiebegriff da mein Partner sehr groß ist, Softtasche wenn man im Hausflur viele Treppen steigen muss mit Baby). Wir sind mit unserem Kinderwagen nach 6 Monaten immernoch total zufrieden. So einen zugewandten Service kann man bei der Konkurrenz lange suchen!
Katastrophaler Service! Nie wieder! Sind umgehend zum führenden Fachmarkt gefahren nach dieser Enttäuschung!
Die VerkäuferInnen haben immer Zeit und sind freundlich, (selbstverschuldete) Schäden wurden kulant geregelt und die Preise sind besser als im Netz. Wir kaufen alles für unser Kind dort, danke!
Schnuller gekauft von Avant beide gleich classic. Einmal stand 5.79euro auf dem anderen stand 5.49euro und was nimmt die nette Dame an der Klasse natürlich den teuren preis. Angeblich falscher preis. Normal muss das genommen werden was drauf steht. Ich spare mir Diskussion mal wieder und Bewerte mit 1 Stern deswegen. Sowas muss nicht sein
Deli
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