Forlì, Italy
Via Maestri del Lavoro, 27
N/A
+39 543811011
Very friendly and helpful. Reception and vehicle check-in is mostly on the spot. I have serviced my car here for a decade now and I'm very pleased.
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Good
Per sapere se un pezzo fosse o meno in garanzia ci sono voluti quasi 2 mesi, ho chiamato io ogni settimana il sig. Michael, fino ad oggi, quando mi hanno finalmente dato il ben servito su un fanale vendutomi già usurato e che avevo segnalato sulla classe A usata al momento dell'acquisto. Mi avevano assicurato verbalmente che non era affatto un difetto di guarnizione, invece lo era e il fanale a led si è riempito di acqua e ha smesso di funzionare. Questo mi insegna che ancora una volta la parola data non ha valore per molte persone. Mi aspetto l'atteggiamento da \furbetti\ da altre case automobilistiche, non da mercedes. Grande delusione a livello umano, accompagnata da poca serietà e professionalità. Non si ha neppure il coraggio di chiamare il cliente per avvisare. Spero dipenda solo da questa sede e che apportino dei miglioramenti. Sono curioso di sapere fino a che punto arriva la vostra falsità e se avete anche il coraggio di controbattere alla mia recensione con delle bugie.
Deli
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