Forest, Belgium
Place Saint-Denis 18
N/A
+3223332940
Injoignable !
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Le personnel qui s'occupe des prêts et autres est très compétant, malheureusement leur horaires ne facilitent pas la vie, il faut sois prendre rdv deux semaines à l'avance ou y aller pendant un jour de congé.
Cette banque est injoignable , j’essai depuis 5 jours de prendre contact par téléphone , les appels sont rediriges vers le Call center... j’attend depuis 5 jours que l’on me rappel , je dois résoudre un problème administratif urgent , je suis dans l’embarra Par leur incompétence. On vous dit que quelqu’un prendra contact avec vous ... mais rien ! Est il normale de devoir prendre congé au près de son employeur pour se rendre à votre banque . Je suis sidérée. Cette banque est peut recommandable.
Bonjour, Très déçu par votre réception téléphonique vous appelle sans cesse pour m'entendre dire que tout vos collaborateur sont occupé et me prie de retéléphoner plus tard et ont vous raccroche tout simplement sans que l'ont vous demande de laisser votre n de téléphone pour pouvoir recontacter le client (très peut commercial)qui plus est votre n est payent un 0800 cela existe mais je suppose que cela n'est pas planifier dans votre budget triste situation vraiment. Vais donc me déplacer sur place pour m'entendre dire qu'il faut prendre RDV . Vraiment pénible.
Accueil décevant, horaires erronés et conseils douteux...
injoignable , inadmissible !
Une banque à éviter
Deli
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