Forchheim, Germany
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Herr Lochner, seine Mitarbeiter und auch der Elektriker waren alle sehr freundlich und haben mir extrem schnell und kompetent geholfen. In Zukunft werde ich immer zuerst hierher kommen und nicht zu den großen Märkten fahren. Die Firma Lochner kann preislich locker mithalten und der Service ist unschlagbar.
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Ich kann mich Frau Köztepe nur anschließen, sehr unfreundliches Personal. Das betrifft die Seniorchrfin sowie deren blonde Tochter.
Einige negative Kommentare kann ich nicht nachvollziehen, was die \Unfreundlichkeit\ angeht. Ich bin hauptsächlich wegen der Post/DHL dort. Ich wurde und werde immer freundlich bedient. Klar kann es hin und wieder vorkommen, dass die Damen vielleicht keinen guten Tag haben, aber hey, wem geht das nicht mal so!? Das ist menschlich und sollte nicht persönlich genommen werden! Zudem darf man nicht vergessen, dass dort zwei Geschäfte am laufen sind und wenn man mal so mitbekommt für was die Damen gerade stehen müssen, was inkompetente DHL/Postboten angeht, dann sollte man hier \fair\ständnis aufbringen. Hierfür kann das EP-Lochner Personal nichts. Und ich muss dazu sagen, dass ich jetzt seit drei Jahren hier ein und aus gehe...und das was DHL teilweise abliefert, ist schlichtweg eine sauerei! Hier sollte man sich an DHL wenden und nicht unbedingt negativ hier über EP Lochner beschweren. Vielleicht hilft auch einfach mal ein nachfragen bei den Damen was vieles aufklären kann.
Im Zuge einer Hausrenovierung habe ich die Elektrik durch die Firma Lochner austauschen, erneuern und ergänzen lassen. Dabei wurden die gestellten Aufgaben durchweg kompetent, zuverlässig und zeitnah bearbeitet. Alle Rückfragen wurden zügig und überaus freundlich beantwortet. Nicht zuletzt war auch die Preisgestaltung des Angebots hervorragend. Klare Empfehlung!
Kompetenter und freundlicher Service, hier wird man als Kunde persönlich betreut und beraten! Vielen herzlichen Dank für die rasche Hilfe mit meinem Laptop!
Ich habe meine Telefonanlage mit Kaffee geflutet. Ich konnte nicht mehr angerufen werden. Bei meinem Notfall war EP: Lochner schnell Vorort. Die neue Telefonanlage wurde zu einem fairen Preis sofort erneuert. Ich war wieder erreichbar. Danke Herr Lochner mit Ihrer Firma immer wieder.
Die unhöflichste Person die ich dort je gesprochen habe ! Null verstanden was ich meinte, mir nicht zugehört und mir andauernd nur ihre Meinung gesagt, die falsch war. So frech vom Ton her - das ist nicht mehr normal! So kann man mit seinen Kindern reden aber nicht mit Kunden
Sehr unfreundliches Personal, zum zweiten mal die Erfahrung gemacht. Nie wieder..
Deli
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