Fleurus, Belgium
Chée de Charleroi 251/253
N/A
+3271822350
Une étoile c'est de trop!!!! Personne incompetente!!!! Et ça se dit banquier!!! A fuir!!!! Je vous déconseille cette agence!!!! Nous sommes clients que par intérêt notre prêt hypothécaire est chez eux HELAS!!!! Nous sommes devenu clients ING suite à la fermeture de Record Bank et que ING a racheté celle ci. Nous retournons chez Belfius!!! Sans regret au contraire avec grand plaisir!!!!!
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Ne mérite même pas une étoile. Ce 03 février 2020. Juste un coup de fil pour avoir confirmation d'un renseignement et pour prendre rendez vous. Une dame super incompétente contredit la totalité des renseignements qui m'avaient été donné par le service assurance épargne. Non seulement incompétente mais de plus agressive. Résultat jamais à Fleurus.
Un service téléphonique inaccessible des machines toujours en panne
Passage aujourd'hui, Accueil 0 l'étoile n'est même pas mérité ! Une personne très désagréable qui biensur n'a pas voulu m'aider et tout simplement faire sont travail. Chaque version est différente au téléphone et en agence il va falloir se coordonné.. Je suis bien contente d'être parti de là.
Accueilli ce jour par une dame à 13h30 à Fleurus, très désagréable, jouait avec des clefs autour de son cou, ne connait rien du tout , j'ai demandé qu'elle m'aide pour remplir la déclaration bénéficiaires effectifs ultime, la personne dit qu'elle ne sait pas m'aider car ne connait rien et sa collègue n'est pas là et qu'elle ne sait rien faire pour moi. J'ai demandé les documents, ne veut pas me les donner. Aucune compétence professionnelle, cette banque ne sait vous mettre que des taux d’intérêts plus élevés par rapport aux autres banques. Franchement je vais quitter cette banque ING, il n'y a que l'arnaque dans cette banque et personne de son personnel ne sait vous aider , je vous déconseille cette banque
Je me suis rendue à l'agence ce mercredi matin, a l'accueil. Quel bonheur de voir une employée (tout a gauche du comptoir ) si souriante et de bonne humeur ! C'est tellement rare de nos jours. Merci !
Demande de carte bancaire de remplacement et toujours rien reçu changement d'adresse fait de Belgique a l'Espagne
Personnels super sympa et compétant
Deli
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