Fatih, Turkey
Hoca Paşa, Ebussuud Cd. No:41
34110
Fatih
Turkey
+90 2124556700
Nikon, DJI ve FeiyuTech gibi markaların distribütörü. Çalışanlar ve şirket sahibi güler yüzlü güzel insanlar Ürünlerin arkasında duruyorlar ve servis hizmetlerini de yapıyorlar. Yukarıda yazdığım üç markayı da onlardan aldım
like
Fotoğraf makinasının aynasında çizik var onun değişimi için göndermiştim. Yapıldı denildi. Söylenilen hesaba gerekli parayı yatırmami istediler. Ürün elime ulaşınca yapılmadığını gördüm. Farklı parçalar değiştiğini söylediler. Ama halbuki gönderdiğim makina zaten çalışıyordu sadece aynasında kılcal çizikler vardı. Tekrar arayıp sorunun çözülmedigini söyledim. Uste çıkmaya çalıştılar. Bağırıp çağırınca tamam deyip ürünü tekrar gönderin bakalım dediler. 2-3 gün sonra da yaptık deyip geri gönderdiler hemde ücretsiz kargo olmasına rağmen ücretli geri gönderdiler. Tekrar makinaya baktığımda bir değişiklik yoktu. Allah'a havale ediyorum. Hak yerini gün gelir bulur. Korfo deyince aman makinaniza kıymayın derim. Uzak olsunlar. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Müşteri memnuniyeti üzerine tam not. Pazarladığı ürüne yakışır hizmet veren bir işletme.
Teknik servis fiyat politikası dışında iyi bir işletme.Ama tamir ve parça değişim ücretleri çok pahallı.Bunun dışında müşteri iletişimi ve sorunları halletmeleri son derece iyi.
Dji mavic air 2 drone tamir için 10 gün önce servise gönderdim ne arayan var ne soran ben ararsam bilgi alabiliyorum. Müşteriyi arayıp bilgilendirseler çok iyi olcak
Devlet dairesinin adı çıkmış. Telefon ile ulaşmak dert, derdinizi anlatmak ayrı dert... 785 TL faturası olan doğru düzgün kullanmadığım DJI Osmo Mobile 2 cihaz arıza yaptı internetten baktım bu cihazların çoğunda bu sorun yaşanıyor. Cihazı garanti kapsamında Karfoya gönderdim, adamlar değişim yaptı. Dedim bu cihazı kullansam yine yaşıycam bu sorunu ücreti mukabilinde fark vereyim bana Osmo mobile 3 verin dedim. Şu an 670 TL ye satılan Osmo Mobile 3 için 350 TL fark istediler. Zaman olsa uğraşılır ama Karfonun bu zihniyeti kendilerine ait Nikon başta olmak üzere markalardan uzak durmak gerektiğini açıkca ifade ediyor. Hadi Nikona alternatif DSLR'da Canon alalım ama Drone işinde DJI sektörde büyük paya sahip. Sonuç olarak karfo ürünğ kullanırsanız dua edin firma ile işiniz olmasın.
Tenor saxophonist Sonny Rollins & photographer William Claxton, NYC 1966 ( Nikon Camera )
Asla işim olmaz bunlarla. Never never buy anything from them and never use their service
Explore similar businesses in the same city.
Loading similar businesses…