Faches-Thumesnil, France
455 Avenue du Général Leclerc
N/A
+33 320160804
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Très bon accueil commercial. Thomas, le vendeur avec qui nous avons traité a été continuellement à notre écoute et nous a proposé le véhicule qui nous convient. Concession à conseiller.
Les vendeurs sont de très bon Conseil et très accueillant. Je suis satisfaite du véhicule que j'ai acheté, je recommande ce concessionnaire.
Nous avons acheté notre véhicule Huyndai dans cette concession. Entretien ds le garage attenant. Semaine dernière panne de batterie. Nous nous rendons à la concession. Accueil commercial inexistant. Pas de batterie Hyundai disponible ( je suis bien au garage Hyundai ???) Pas de véhicule de prêt disponible. Pourtant parking plein ( pas pour les ventes) aucune alternative proposée. Meme pas un ticket de bus gratuit. Nous étions client Renault juste a côté. La seule fois où il n y avait pas de véhicule de pret. Nous ont offert un ticket, c est pas grand chose maos c est commercial.Mon mari a du revenir a la maison a pied. Vehicule immobilisé pendant 3 jours ( attente de la commande) 3 enfants à la maison sans véhicule avec des rdv médicaux. Si vous etes intéressés par achat Hyundai sachez que le SAV est inexistant.
a fuir absolument service apres vente inexistant ,service commercial deplorable. nous allons êtres obligés de faire appel a un avocat ainsi qu'une expertise du véhicule afin d'avoir gain de cause;voilà ce qui vous attend dans ce type d'établissement.
Achat véhicule d’occasion avec 42000kms Malheureusement le pare-chocs du véhicule a été très mal repeint , garniture du siège conducteur cassé ( achat pièce montage par mes soins et toujours pas de remboursement à ce jour ) le coffre très mal nettoyé ! et le plus important c’est le par-brise complètement rayé et très gênant pour conduire car la rayure se trouve pile dans le champs de vision ! A ce jour après 2 mails envoyés au vendeur toujours pas de solution ! Le suivi client est très médiocre !
J’ai été conseillé et reçu car Monsieur Thomas Hardy. Excellent accueil. Très à l’écoute, très professionnel. Personne sympathique, aimable et souriant. Cela change de certains concessionnaire où l’on doit, limite, et malheureusement, supplier le personnel pour s’occuper du client. Il n’y a plus qu’à récupérer la voiture après passage à l’atelier. Je recommande a 100%
Deli
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