Elmshorn, Germany
Köllner Chaussee 41
N/A
+49 412174525
Ich habe bei Fernseh Mohr ein schönes neues TV Gerät erstanden. Nach einigen Vorführungen im Geschäft ist es dann doch das Premiummodell geworden. Es musste so kommen Ich bin rund um zufrieden mit Preis, Leistung und Lieferservice. Von daher gibt es auch volle Punktzahl. Danke schön an Frau Mohr
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Gute Beratung
Super kompente Beratung und Kundenservice.
Mehrere Reparaturen waren fällig. Alte Revox-Anlage wollte CD-Player nicht mehr. Plattenspieler funktionierte auch nicht richtig. Der junge Mitarbeiter, der dann kam stellte schon mal eine Diagnose, die sich in der Werkstatt als richtig herausstellte. Dieser junge Mann halfen auch bei den Problemen mit Fernseher und Magenta. Und er erklärte auch noch einiges. Ein riesengroßes Lob. Rechnung für die viele Arbeit ist in Ordnung..
Äußerst kompetentes Personal bei moderaten Preisen. Diese Firma hat schon fast Seltenheitswert - man kann auch sagen \eine Firma wie früher\.
Kompetente Beratung und schnelle Hilfe vor Ort.
Unser DSL-Anschluss wurde, auf unseren Wunsch, auf \ISDN Komfort\ umgestellt. Da unser Router, der schon seit über 10 Jahre in Betrieb war, durch neueste Technik ersetzt werden musste, war die Montage nicht ganz einfach. Die Arbeit wurde kompetent, mit guter Beratung, zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Der Slogan \Einfach mehr Service\ passt zu 100%. Hatte einen defekten Philips LED mit Streifen im Bild leider außerhalb der Garantie (ca 3,5 Jahre alt). Die Philips Hotline!! hat mir dann die Nummer von Fernseh Mohr gegeben mit dem Hinweis die könnten bestimmt helfen. Beim ersten Anruf wurde ich umfassend informiert und gleich auf eine mögliche Kulanzlösung seitens Philips aufmerksam gemacht. Nach Abgabe des Gerätes bekam ich wie besprochen innerhalb von 5 Tagen eine Info über den Reparaturstatus und den gestellten Kulanzantrag. Das Ergebnis hat mich dann komplett überrascht. Mir wurde ein neues Gerät zu einem Top Preis seitens Philips angeboten, welches ich natürlich angenommen habe. Das so eine kleine Firma aus Elmshorn mit dem Welt Konzern Philips zusammen arbeitet, hat mich nochmals positiv überrascht. Werde nur noch Philips kaufen und dann bei Fernseh Mohr. Das macht sich auf lange Sicht bezahlt.
Deli
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