Elgg, Switzerland
Mühlegasse 2A
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+41 523642651
The BEST around! Schnell, zuverlässig und KOMPETENT! Danke EUCH.. Frohes Corona-freies Wehnachten.
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Gute und unkomplizierte Beratung. Das Team rund um Frau Matzinger hat mich sehr professionell beraten und ist schnell und konkret auf meine verschiedenen Anliegen eingegangen. Top!
Ich habe von Frau Matzinger eine Rechnung bekommen welche sich auf Arbeiten vom 2015 & 2017 teilweise beziehen. Die Antwort auf meine Frage warum Sie so spät dran sind war: Ich hatte keine Zeit. Für mich als Kunde ist der Umgang sehr wichtig . Gegenfragen wie: Soll ich Sie anlügen gelten nicht als professionell. Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei der Mafides AG und so einen kalten Service erlebe ich zum ersten Mal. Ich war wirklich enttäuscht und sauer. Man liess mich kaum zu Wort kommen und wurde ständig unterbrochen am Telefon. Nachdem ich das Telefon auflegen wollte sagte Frau Matzinger: Rufen Sie doch morgen nochmal an. Sorry aber ich bin der Kunde... also wenn Sie sich für mich als Kunde wirklich interessieren dann rufen Sie zurück an(!) Ich weigere mich weiterhin Kunde zu sein bei so einem Service. Eine \ehrliche\ Entschuldigung hätte völlig gereicht. Offensichtlich hat die Mafides Treuhand AG genug Kunden und können auf mich verzichten.
Guter einfacher Service.
Deli
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