Eindhoven, Netherlands
Boschdijk 231 B
N/A
+31623474993
horrible service....no wonder they are clearing stock and closing in EHV...
like
Geen service, grote mond en komen afspraken niet na. Leveren verkeerde bedden totdat de klant er iets van zegt (dus gewoon pure oplichting). Als je langs de winkel gaat om het juiste bed te vragen, omdat ze 9 van de 10 keer niet telefonisch bereikbaar zijn, krijg je dreigementen van de eigenaar om maar een rechtzaak te starten. Zeggen dat zoiets nooit voorkomt maar klaarblijkelijk zijn wij niet de enige bij wie het is gebeurd. Op internet genoeg recenties gelezen bij wie exact hetzelfde is gebeurd. Dus als je toch een bed koopt bij ze, vergeet geen FOTO'S te maken van het bed als je die koopt!! Ook op het bonnetje laten schrijven om precies welke bed en onderdelen het gaat (traagschuim of koudschuim, verende of harde onderbakken, welke matrassen etc.). Wij hebben het bed ongeveer na 5 maanden gekregen en daarvoor moest zelfs bijna een rechtzaak aan te pas komen. Overigens na 5 maanden nog steeds niet het bed gekregen wat we eigenlijk had besteld. Kortom: uit de buurt blijven.
Mooie kleur Boxspring voor mijn zoon met laadruimte, supermooie stof en goede kwaliteit. Zelf heb ik in 2014 hier mijn eigen boxspring gehaald, deze heb ik inmiddels 100x verschoven omdat ik alles om de zoveel weken verschuif, vraag me niet waarom :D Maar de boxspring is nog steeds in tact, heb pas 2x de matrassen omgedraaid om door ligging te voorkomen maar deze zijn nog steeds goed van kwaliteit en als nieuw. Chauffeurs hebben het bed netjes naar boven gebracht en in elkaar gezet en dat om 19:30/20:00 savonds... petje af na een lange dag nog zo vriendelijk te zijn.
Meerdere malen langs geweest na het bestellen en betalen van een matras, elke keer werd mij verteld dat ik na het weekend teruggebeld zou worden. Dit bedrijf is zijn afspraken nooit nagekomen. Nu drie maanden verder wacht ik nog steeds...
Stelletje ongeregeld. Matras besteld en er staat duidelijk bij vermeld levertijd 1 week. Nu zijn we bijna 4 weken verder. Elke keer de smoes dat ze vakantieperiode hebben en dit en dat. Mevrouw schreeuwt nog eens aan de telefoon "wat wil je dat ik doe dan??". Klantvriendelijkheid is dus nergens te zoeken hier. Netjes alles aanbetaald en elke x weer een ander verhaal.
Eerlijk gezegd vind ik dat ze nog niet eens 1 ster waard zijn... een paar weken terug daar in de winkel geweest om een traagschuim topper te bestellen, waarvan deze nog uit het magazijn moest komen, maar krijg van hun geen gehoor. Ik kan bellen wat ik wil, er wordt niet opgenomen. Mailtjes worden niet op gereageerd. Maar leugens ben ik al helemaal niet van gediend!! Waar is het klantencontact gebleven? Ik zou me KAPOT schamen als ik zo met mijn klanten om zou gaan in mijn bedrijf! Ronduit asociaal en zwaar waardeloos. Jullie mogen je schamen, héél diep.
2 de keer gekocht bij Royal bedding eerst matras super voordelig gisteren boxspring thuis gekregen en heerlijk op geslapen Bedankt voor de service Ook de chauffeurs top team
Deli
The best companies in the category 'Deli'