Edremit, Turkey
İskele Mah, Akçam Cd. D:No: 6/B
N/A
+90 5497767935
Gelmeyip gelmişte evde bulamamışlar gibi yapıp, 3 gün içinde almazsak ürünü iade edeceklerini bildirdiler. Kendimiz almak zorunda kaldık üstelik bunu daha önce de yaptılar.
like
Cuma günü teslim almamız geteken evrağı salı günü 3 - 4 sefer şubeye giderek ancak alabildik.Biz online olarak nakliye ücretini peşin ödeyerek almamıza ve paketin üzerinde ücreti ve kapıda ödeme bedeli tarafımızdan ödenmiştir yazdığı halde bizden tekrar ücret aldılar. Üstelik kestikleri fişte 12 ,27 TL yazdığı halde 13 TL aldılar.(mesele 3-5 kuruş değil ama neden 12 TL demezler de hep fazlasını talep ederler)Neden ücret ödememiz gerektiğini sorduğumuzda sistemde bu şekilde görüldüğünü söylediler
Trendyol'dan söylediğimiz kargo Akçay değil Altınoluk şubeye gönderilmiş. 20 km öteye. Yola çıkacağımız için gelen kargoyu Altınoluk'tan almaya gittim. Müşteri hizmetlerinin kendilerine bilgi vermedikleri yalanını söyleyip kargoyu Balıkesir'e gönderdiklerini söylediler. Halbuki müşteri hizmetlerinden öğrendiğimiz Antınoluk şubeye bilgi verildiği, arabaya yüklendiğiydi. Yalan söylemek yerine neden bu şekilde izah etmediler. Altınoluk şube bir de o kadar terbiyesiz, o kadar saygısızlar ki neredeyse dövecekler. " Bu şekilde konuşmaya devam ederseniz ben de aynı tonla konuşurum, hoş olmaz" uyarısında bulundum. Balıkesir'e gönderileceği konusunda müşteriyi bilgilendirmek zorunda değillermiş. ARAS KARGO GİBİ 4./5. SINIF BİR KARGO İLE ÇALIŞMAYIN. BİR DE AKIL VAR MANTIK VAR AKÇAY'A GELMESİ GEREKEN KARGO NEDEN ALTINOLUK'A GİDER. SONRASINDA DA AKÇAY'A GİTMESİ GEREKEN KARGO NEDEN 1.5 SAAT MESAFEDE Kİ BALIKESİR'E GÖNDERİLİR. ZEKA SEVİYESİ
Ben boyle birşey gormedim kargoyu getiren kargomu apartman kapısının önüne atıp gidiyor haner mesajı da ertesi gun kargonuz..... Kodla teslim alabilirsiniz diye mesaj geliyor kodu tıkladığım zaman boyle kargo bulunmamaktadır diyor Ben para vererek alıyorum o kargoyu biraz özrn gosterseniz kimsenin kaybı olmaz teşekurler.
Yazın inanılmaz yoğun
Çalışanlarının hepsi problemli, evde olduğum halde kargoyu getirdik yoktunuz diyorlar, bir de şubeye almaya geldiğimde bize yalancı mı diyorsunuz diye hakaret yağdırıyorlar. Hem insanlığınız, hem hizmetiniz çöp !!
Yani nasıl kurumsal bir firma böyle bir şey yaşatabilir bilmiyorum. Ama çalışanların (erkekler) kabalığımı desem, şubeyi kendilerinin sanan tavırlarımı, saygı nedir bilmez hallerimi.. kargoları doğru şekilde teslim edememeleri. Hiçbir yerden tutunur dalı yok bunların. Müşteriye Terbiyesizlik diz boyu
Berbat bir yer çalışanlar çok terbiyesiz ve işlerinden bi haber , kargo asla eve ulaşmıyor . Tam anlamıyla rezalet . Böyle bi işletmede çalışanlar daha özenli seçilebilir .
Deli
The best companies in the category 'Deli'