Royan, France
Rue Jean Delay
17200
Royan
France
+33 546050166
Merci au garage Nissan de Royan d'avoir trouvé la panne (problème de batterie, il ne voulait plus démarrer) sur mon Nissan Qashqai. Heureusement qu'il était sous garantie, je n'ai rien réglé. Le seul bémol, c'est d'avoir attendu 1H30 mais le principal c'est que je vais pouvoir partir en vacances.
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Oui un lieu qui respecte les clients et les véhicules. Très bon niveau de compétences
Gros problème de communication Changement de pièce sans accord préalable Déçu d'être pris pour un pigeon
Service après vente catastrophique. Ma compagne a acheté une voiture il y a 3 ans, la peinture du véhicule s'en va de partout et ils ne veulent rien savoir. Après de multiples appels de relance, ils nous proposent au final un devis de peinture soit disant plus avantageux, sachant qu'un autre carrossier nous propose un devis deux fois moins cher.
Je déconseille fortement l'atelier: ils sont beaucoup plus cher que les autres (y compris les garages Nissan dans d'autres villes) et surtout incompétents: ils m'ont rendus un véhicule dangereux au niveau des amortisseurs arrières sans me le signaler. Heureusement que je suis repassé chez NISSAN dans une autre ville! Le chef d'atelier parait Pro mais en fait il est rigide en particulier sur les prix, et surtout il n'a pas les compétences techniques: méfiez-vous ! Payer oui quand il y a un service en face... mais payer et ne pas avoir le service c'est inacceptable.
Joli choix de voitures d'occasion il il y a également les voitures neuves les vendeurs sont super sympa il faut y aller jeter un œil
Au vue de la situation sanitaire, Nissan a mis en place un protocole strict qui rassure. Le responsable atelier prend le temps d'expliquer la facturation et répond aux questions avec pertinence. 1ère expérience chez Nissan à Royan.
Excellent accueil. Un commercial très sympathique qui semble à l'aise dans cette concession.
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