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Vivawest Wohnen GmbH Kundencenter

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Düsseldorf, Germany

vivawest.de
Home builder

Vivawest Wohnen GmbH Kundencenter Reviews | Rating 3.5 out of 5 stars (5 reviews)

Vivawest Wohnen GmbH Kundencenter is located in Düsseldorf, Germany on Wäschlacker Weg 4. Vivawest Wohnen GmbH Kundencenter is rated 3.5 out of 5 in the category home builder in Germany.

Address

Wäschlacker Weg 4

Phone

+49 2117705760

Service options

On-site services not available

Open hours

...
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H

Hassan U.

Very slow service, hopefully you don't do that with all of your customers.

E

Eszter Laszlo

If one is looking to rent an Apartment in this case you'll find a reliable partner. This firm operates in more locations in Germany and they also have a website which offers the possibility to find out with a searchengine if in the preferred location for you, there are some apartments to rent or not. But they surely will find you a home! Personally, I worked with them, still in rent...and still happy with my choice. The agent whom I happened to work with, made everything with ease and professional, we got our contract and keys and everything went smoothly. What I personally loved, that they have a WhatsApp contact, through which I could answer quickly their questions. I was contacted in very short time afterwords. The one \missing\ star is just because their offices are not always open. Whiteout prearranged meeting is hard to get in. But! ...they are reachable by phone or email any time. :)

D

Dennis Koch

Ich bin Mieter bei Vivawest und kann mich ohne wenn und aber, nur positiv äußern. Am Telefon wird man immer freundlich, egal mit welchem Anliegen schnellst möglich beraten und Hilfe angeboten und geleistet. Auch mit der Wohnung bin ich extrem zufrieden. Alles in allem hätte es uns nicht besser treffen können.

A

A. Ay.

Wir sind seit Monaten auf der Suche nach einer neuen Wohnung. Uns wurde Vivawest empfohlen. Die Mitarbeiter sind sehr sehr sehr respektlos, unhöflich, Lügner, ausländerfeindlich usw. Erstmal angemeldet, habe 1000 mal Angerufen, mehrmals E-Mails geschrieben aber es kam nichts zurück. Ein Beispiel: wir rufen an und es wird behauptet es gibt keine 3 Zimmerwohnungen. Ruft paar Minuten später eine sehr gute Freundin mit deutschen Namen und es wird gesagt ja wir haben mehrere 3 Zimmer Wohnungen zur Verfügung. Einfach nur ekelhaft und Diskriminieren. Kein Verständnis für Leute mit Zeitdruck und Probleme. Einfach nur traurig. Hauptsache euch geht es gut. Meine Eltern sind beide krank und sind unter Zeitdruck. Muss mir jeden Tag Sorgen machen wie es weiter geht.

E

Evgen Ija

Telefonisch eine Zeit lang schlecht erreichbar. Vor ein paar Tagen klappte dies schnell und sehr nette Hilfe erhalten! Falls man in Düsseldorf aber niemanden erreicht hat, habe ich die netten Damen und Herren aus dem Hauptsitz in Gelsenkirchen auch telefonisch super erreicht und diese haben mir bei Problemen sofort geholfen. Nie Probleme gehabt das ich gar niemanden erreicht habe. Des Weiteren ist das Kundenportal top übersichtlich und sehr einfach nutzbar. Bei allen Angelegenheiten eine super Kommunikationsmöglichkeit und immer eine Übersicht der aktuellen Daten (Verträge, Nebenkosten anpassbar etc.) Leider haperts hier nur am Kundenfeedback bei Problematiken. Habe leider teilweise immer noch keine Antwort erhalten.

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