Düsseldorf, Germany
Münsterstraße 59
N/A
+49 211444191
Mechanic
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Oil change
I went to Pitstop for a TÜV, which showed that I had one thing to fix, and they recommended to change my tyres. They asked me to make a new appointment, within the same month. I immediately made a new appointment for one week later, with all requirements specified. Then, 8 days later they said they didn't order the required part and that I was supposed to call them on beforehand. Didn't make any sense to me. Unfriendly and uncapable of handling their workload.
like
i was on my way to Dusseldorf from Berlin with nasty weather outside and one lightbulb fron the short phase decided to go offline...on a Saturday afernoon..at 1 o'clock when almost all the garages were about to close.luckly, the mechanic from PitStop decided to help, even if it was late and he had to close.Cheers!
Quality services
Super netter Service.
Eine Kollegin hatte einen platten Reifen, dieser wurde abmontiert und direkt zu diesem pitstop gebracht, dies geschah vor den Öffnungszeiten. Ein super netter Mitarbeiter hat den Auftrag jedoch trotzdem entgegen genommen und ein Termin im früheren Vormittag vereinbart, sodass alles super schnell abgewickelt wurde. Es wurde ein neuer Reifen auf die Felge gezogen und sogar persönlich am Kfz angebracht, welcher nicht vor Ort war. Sehr hilfsbereit und super Service. Es wurde auf weitere Angebote eingegangenen und neue Informationen an den Mann gebracht. Sehr zu empfehlen und echte Retter in der Not!
Probieren statt studieren (erstmal durch einige Kommentare ins Grübeln gekommen , jedoch dann einfach ausprobiert da frühester Termin bei pitstop war )Trotz Termin am Donnerstag konnte ich das Auto, nach Absprache , bereits am Dienstag Abend abgeben und konnte es Mittwoch Mittag zu meiner vollsten Zufriedenheit abholen. Es wurden vorne Bremsscheiben und Klötze erneuert . Gerne wieder Danke
War jetzt zwei Mal bei Pitstop innerhalb von drei Monaten (TÜV & Radwechsel) und wurde bei jedem Besuch freundlich empfangen. Die Aufträge wurden schnell und zuverlässig durchgeführt. Vor der TÜV-Abnahme wurde mein Fahrzeug noch von den Mechanikern durchgecheckt. Die gefundenen Mängel und der damit verbundene Austausch der Ersatzteile inkl. Preis wurden mir telefonisch mitgeteilt. In Absprache mit dem Betriebsleiter wurden die Mängel vollumfänglich behoben und ich konnte unbesorgt mit frischem TÜV abends am gleichen Tag mein Fahrzeug abholen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service vor Ort und kann diesen Pitstop-Standort weiter empfehlen.
Freundlicher Service und die Mechaniker heben die ausgebauten Teile auf um genau zu erklären warum diese getauscht werden mussten. Faire Preise!
Deli
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