Düsseldorf, Germany
Kasernenstraße 69
N/A
+49 2118730
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seating
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Lieber Kreissparkasse Düsseldorf ihr hattet mir ja auf meine erste Rezension geantwortet das sie sich telefonisch bei mir dies bezüglich melden ,meine Handynummer hat sich aber geändert daher war ein Telefonat mit mir nicht möglich. Da ich natürlich hier öffentlich nicht meine neue Nummer Preis geben möchte ,kontaktieren Sie mich doch bitte dazu postalisch. Danke
Ich möchte gerne Mal was an merken ich bin letzte Woche in Unterfeldhaus zur Sparkasse gegangen .als ich dort rein gehen wollte kam mir der Herr von dem Geldtransporter ohne Maske entgegen aus der Sparkasse so wie wieder rein in die Sparkasse . Dann mit der Maskenvliecht in der dort wo die Automaten stehen. Wir es auch nicht drauf geachtet genauso wenig das die Kunden nicht lesen können das immer nur eine Person dort drin sein darf .
Ich bin sonst Jahre lange zufriedene Kundin gewesen und die Mitarbeiter waren sonst auch immer nett zu mir,aber gerade die ältere Dame mit roten kurzen Haaren hat mich sowas von unfreundlich bedient und laut stark meine private Angelegenheit die ich mit ihr besprechen wollte , rum gebrüllt so das es wirklich jeder hören konnte. Kundenservice und Freundlichkeit sieht für mich anders aus.Am Schalter erwartet man das diskret mit dem Anliegen umgegangen wird ,dies war leider nicht der Fall .
Heute habe ich bei der KSK Düsseldorf am Geldautomaten Geld geholt und war sehr erstaunt darüber, dass das Institut trotz Pandemie an der Jugendsparwoche festhält. Ich finde, dass hier Kunden und Personal unnötig der Infektionsgefahr ausgesetzt werden.
Die Mitarbeiter sind sich nicht sicher, wie sie mit dem Kunden sprechen sollen.
Die Sparkasse ist seit ich denken kann mein Ansprechpartner für Finanzen. Die Kollegen vor Ort sind super nett und immer Hilfsbereit. Bisher nur gute Erfahrungen gemacht mit dem Haus Kreissparkasse Düsseldorf.
Bin sehr zu frieden mit der kreissparkasse düsseldorf Top service Kundenservice TOP
Deli
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