Düsseldorf, Germany
Ellerstraße 104
N/A
+49 211784988
Heute haben zwei Mitarbeiter der Fa. Glaserei Schmelzer aus Düsseldorf eine massive Glasscheibe (84 x 198cm) in meiner Wohnung ausgetauscht. Neben einer einwandfreien Durchführung der handwerklichen Arbeiten haben die Mitarbeiter der Fa. Schmelzer auch unter Beweis gestellt, dass sie deren Job hoch motiviert und gerne ausüben. Mit deren Lust und Laune haben sie mich mitgenommen und auch dazu bewegt, diese Bewertung zu schreiben. Besser geht nicht - DANKE !
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Anwendung: Schutzplatte für einen antiken kleinen Tisch. Ich hatte eine freundliche Dame am Telefon, die meine Anfertigung fachlich sehr gut betreut/beraten hat. Dadurch bekam ich schnell und unkompliziert ein Angebot am Telefon und den Floatglas Zuschnitt, den ich theoretisch schon am nächsten Tag hätte abholen können. Bedingt durch eigene Termine konnte ich erst eine Woche später den Zuschnitt abholen. Mit das wichtigste zuerst: Es gibt im Hof Parkmöglichkeiten für Kunden! Im Büro wurde ich sehr freundlich empfangen und erhielt für mein Projekt Silikonpads, die ein Rutschen der Platte verhindern. Darüber hatte ich mir noch keine Gedanken gemacht. Für diese Vorraussicht seitens der Kundenbetreuung mein ganz großes Lob. Ich kenne diese Beratungsqualität sonst nur aus der Industrie bei Projekten von Großkunden. Fazit: Hier komme ich gerne wieder für meine Projekte hin. Hier fühle ich mich als Endkunde sehr gut beraten und willkommen!
Ich habe mittlerweile schon drei Arbeiten durch die Glaserei Schmelzer durchführen lassen. Lichtausschnitte für eine Trockenbauwand, Austausch einer Fensterscheibe und Herstellung und Montage einer Duschabtrennung. Alle Arbeiten wurden sehr sauber ausgeführt und alles zu einem fairen Preis. Ich kann den Betrieb nach meinen Erfahrungen bedenkenlos weiterempfehlen. Schön, dass es noch ordentliche Handwerksunternehmen gibt.
Sehr freundlich, Hilfsbereit und Top in Preis/Leistung
Top Firma, einfach alles Spitze!
Sehr enttäuscht. Beim ersten Termin sind wir versetzt worden. Nach erneuter Terminvereinbarung war jemand vor Ort. Das versprochene Angebot ist aber nie bei uns angekommen. Die Firma macht den Eindruck, als sei dieser doch relative kleine Auftrag viel zu kompliziert bzw. macht mehr Umstand als Gewinn. Wir hatten direkt den Eindruck, dass da nicht mehr viel kommen wird. Schade.
Der Chef sehr lieb aber auch seine Frau,sehr Profisionel, recht günstig im Vergleich zu anderen !Kann nur weiter Empfehlen
Deli
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