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Fielmann - your optician

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Düsseldorf, Germany

fielmann.de
Optician· Contact lenses supplier· Sunglasses store

Fielmann - your optician Reviews | Rating 3.7 out of 5 stars (8 reviews)

Fielmann - your optician is located in Düsseldorf, Germany on Nordstraße 45. Fielmann - your optician is rated 3.7 out of 5 in the category optician in Germany.

Address

Nordstraße 45

Phone

+49 211499410

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

No wheelchair-accessible car park

Open hours

...
Write review Claim Profile
R

Rolf Keßler

Ich war in der Filiale samstags mit einem verzwickten Problem: Beschädigte Brille eines Freundes in der Kurzzeitpflege ohne Ersatzbrille. Nach 20 Minuten bei extrem kompetenten, freundlichen Mitarbeiter/innen war die Brille repariert, zum Ersatz Lese- und Weitsichtbrille mit passenden Fassungen ausgemessen und bestellt. So gewinnt man dankbare, neue, zufriedene Kunden.

C

Claus Heyka

Von mir gibt es volle Punktzahl. Personal ist supernett, und äußerst kompetent. Samstags habe ich mich beraten lassen, und Montagnachmittag war meine neue Brille bereits fertig, was auch an der Filialeigenen Werkstatt lag. Alles in allem großes Lob an das gesamte Team, und herzlichen Dank. Weiter so. Liebe Grüße.

M

Marion Münz

Ich war sehr zufrieden! Mit Termin hatte ich keine Wartezeit. Ich wurde fachlich und freundlich beraten. Und auch bei der Auswahl des Brillengestells half man mir überzeugend. Mittlerweile meine 2. Brille, die ich in dieser Filiale in Auftrag gab. Beide Male gab es nichts auszusetzen. Dickes Lob an den Service!

P

Paskal K

Meine Frau und ich haben uns hier neue Brillen anfertigen lassen. Wir sind wirklich sehr zufrieden, da man sich viel Zeit für einen ausführlichen Sehtest genommen hat. Die Auswahl an Gestellen ist mehr als ausreichend und die Empfehlung der Verkäufer sind nicht auf das teuerste Modell mit der höchsten Marge ausgerichtet, sondern was mir wirklich steht - so zumindest unser Eindruck. Schlussendlich bin ich mit der Kulanz mehr als zufrieden. Bei meiner vorherigen Brille war nach langer Benutzung ein Bügel abgebrochen. Ich bekam direkt ein komplett neues Gestell. Eigentlich hatte ich mit einem Kostenvoranschlag gerechnet.

I

Imke

Die Beratung war super - sehr geduldig und aufmerksam. Auch der Sehtest wurde in Ruhe durchgeführt, sodass ich mir am Ende sicher war, dass die Werte richtig sind. Ich war direkt morgens kurz nach Ladenöffnung da und musste max. 5 Minuten warten.

M

Marc Götzinger

Super klasse! Wir waren gestern wegen einer Sonnenbrille für meine Tochter in der Filiale auf der Nordstraße. Wir wurden sehr freundlich empfangen, mussten nicht lange warten und wurden sehr freundlich, sehr kompetent und ausführlich beraten. Man hat sich richtig Zeit für uns genommen. Guter Service, gute Beratung und Freundlichkeit werden hier auf jeden Fall noch groß geschrieben. Man hat sich einfach wohl gefühlt. So habe ich es auch bei meinen vergangenen Besuchen erlebt. Ich werde meine, bzw. unsere Brillen wohl nicht mehr woanders kaufen.

T

Thomas Heckhaeuser

Super Service nette Bedienung natürlich wollen auch Sie Geld verdienen aber wenn man ihnen deutlich macht dass man etwas günstigeres sucht bekommt man das natürlich

M

Mojtaba Ghadiri

NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!! SCHLECHTES KUNDENSERVICE!!! Vor etwa einem Jahr hab ich hier eine Brille für 450 Euro gekauft. Heute sehe ich Flecken auf der Brille und war persönlich da; Ich saß da für eine Stunde und keiner ist zu mir gekommen. Mehrer Berater sind einfach so Rücksichtslos vorbei gegangen! Alle sind so langsam und man sieht das, dass die keine Motivation haben!! NIE WIEDER!!!!

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