Drancy, France
246 Avenue Jean Jaurès
N/A
+33 148304970
In-store shopping
Take people for billionaires because they saw that i'm american
like
Good
Stupéfaite par un service comme celui de ce garage. N'a plus rien avoir avec les anciens propriétaires Campos. Des prestations chères, et zéro anticipation. Lors de ma dernière visite j'ai appelé le garage en direct pour planifier mon rendez-vous. J'ai bien spécifié les réparations à faire, qui ont elles-mêmes été signalées par l'atelier. Lors de mon rendez-vous on m'annonce que le véhicule sera prêt dans l'après-midi. Evidement, à 11h00, on m'annonce cette fois-ci que les pièces n'ont pas été commandées que le véhicule pourra être restitué que 3 jours plus tard. Pourquoi alors annoncer les réparations à effectuer ? La solution du garage ? RIEN Après 3 échanges, on me propose un véhicule de courtoisie à MES FRAIS!!!! Enfin, après la négociation, j'obtiens ce véhicule de courtoisie plein de masques usagers !!!! Garage qui se targue de désinfecter ses véhicules etc... Bref une succession de manque d'anticipation qui mettent le client dans une galère sans fin.
Excellent service avec un véhicule de prêt impeccable, clients depuis longtemps grâce à un acceuil et une qualité de service qui reste une référence. Continuez comme cela !
Experience agréable me concernant. J'y ai trouvé l'écoute de mes besoins et une réponse. Merci à vous
Très bon accueil, personnel de qualité et j’ai récupéré mon véhicule tout propre en plus des réparations qui ont été faites en temps et en heure
Salut Merci beaucoup pour l'accueil, service après-vente au top et personnel très professionnel .
Depuis bientôt 3 ans que j'ai acheté ma voiture à Toyota Drancy, à chaque fois que je me rend au service Après-Vente je suis toujours aussi bien accueilli, le personnel est accueillant et à mon écoute. Lors de mes révisions ou de mes réparations un compte rendu m'est fait et mon véhicule toujours aussi nickel. Je recommande cette concession et l'Atelier. Une équipe compétente et sympathique avec des prestations de qualitées. Je repars l'esprit tranquille ;)
Deli
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