Dinan, France
Quévert FR, 9 Boulevard de Préval
N/A
+33969329510
Une catastrophe !! Du jamais vu. Service lamentable ! 4 factures, 4 lettres de relance : une première fois, erreur dans l'adresse pour l'envoi de la facture, une deuxième fois la même chose malgré 2 passages à l'agence car \oubli de cliquer sur enregistrer\ et les 2 autres fois car ils ne doivent pas relever leur courrier régulièrement. Et lorsque nous les appelons aucune excuse juste un rire en guise de retour ....
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Groupe VEOLIA pour poser un compteur d'eau il leur faut 1 mois. Un devis doit être envoyé et résultat uniquement par courrier et cela peut prendre 2 semaines et il sera à renvoyer par courrier avec un chèque. Ensuite on me recontactera. Inadmissible.
trés bon accueil téléphonique lors de mon ouverture de compteur d'eau ce matin , avec une attente assez brève. il faut continuer ainsi . merci
Jai contesté une facture . Pas de nouvelle.. mais ils relancent pour payer. NUL
A l'installation du compteur,le technicien a oublié de remettre un joint. Ce compteur tournait donc dans le vide. La pression d'eau est 2 fois supérieure à la normale (plus de 6 bars au lieu de 3 par manomètre) ce qui abime considérablement les installations et augmente énormément la facture. Une consommation passée à près du double,sans changements des habitudes. Les locaux sont fermés (12/05/20),personne au téléphone.Pourquoi autant de problèmes depuis le changement de SEDUD à Eaux de Dinan ? Cordialement, Vincent-DIGUET.
Impossible de les joindre par téléphone et impossible de payer par internet ? Comment font les gens à mobilité réduite ? Pour un service aussi indispensable je trouve ça honteux
Après le changement entre Saur et eaux de Dinan, la facture est presque double. Ma consommation d'eau est toujours pareil. !!!!!!!!!!
On vois rien
Deli
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