Digoin, France
ZAC des charmes, Avenue de l'Europe
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Très déçue par le manque de sérieux et de rigueur d'un chef de rayon ainsi que du SAV. Soi-disant, une réponse sous 48h sera donnée. Plus d'une semaine après et toujours aucune réponse. De plus, le ton discourtois du chef de rayon qui nous \envoie sur les roses\ car on doit apprendre à patienter quand on ose rappeler nous fait bien comprendre que le client n'est pas oi\ dans ce magasin.
A fuir !!!! Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile. Commande d'une armoire en août, reçu abîmé dans le carton, impossible de se faire rembourser et/ou échanger l'armoire. Nouvelle commande il y a 2 semaines, non prévenu que les meubles étaient arrivé en magasin (a quoi sert-il de nous demander un mail et un numéro?), un meuble en trop de commandé, grande difficulté de remboursement où l'obligation de demander un avoir est de mise, surprise à la maison, ce ne sont pas les bonnes couleurs que nous avions commandé et en plus les meubles sont encore abîmés dans le carton !
Pas aimables, de toute évidence évidence on dérange. Gardez vos produits alors, on va aller ailleurs et bien éviter les BUT de la région surtout
Dramatique pour le commerce un tel accueil ! On vous regarde comme si vous étiez un extraterrestre. Pathétique
Je mets une étoile car je ne peux pas faire moins. Je suis passé pour voir un produit non présenté dans le magasin mais dispo en dépôt, la vendeuse n'avais pas le temps, elle à préféré ne rien le vendre plutôt que de me montrer le produit. Bravo, j'irai acheter ailleurs.
Grand parking bonne présentation des produits personnel attentif dommage magasin fermé entre midi et quatorze heure
Deli
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