Deventer, Netherlands
Visbystraat 5
N/A
+31 880331360
Wheelchair-accessible entrance
Best public transport company in NL
like
Leuk bedrijf
Door asociaal rijgedrag van buschauffeur (reed over fiets-strook naast weg) moest ik plotseling uitwijken met schade aan fiets en gevoel van onveiligheid als gevolg. Omdat de chauffeur niets gezien heeft geeft Keolis geen thuis..... lekker makkelijk. Ik durf de weg bijna niet meer op en mag zelf de schade betalen. Omdat de chauffeur niets gezien heeft is het niet gebeurd..... lekker makkelijk! Keolis maakt je gewoon uit voor leugenaar.... wil best eens met Frank Janssen (directeur) een kop koffie drinken hoe je dit anders kunt afhandelen.
Vreselijk. Heb een van hun medewerkers meegemaakt terwijl hij mensen aan het uitschelden en bedreigen was, klantenservice doet er niks mee. Belachelijk.
Syntys Twente- Klantenservice belachelijk slecht.. Ik heb een kortingskaart gekocht omdat ik voor mijn werk met de trein moet en dit niet vergoed wordt. Deze heb ik in augustus op mijn kaart gezet via een paaltje, maar reis nog steeds zonder korting ondanks dat ik 175 voor zo'n kaart heb betaald? Hij staat volgens het paaltje dan ook op de kaart. Tweede jaar dat dit weer met zo'n gedoe moet gebeuren. Mail gestuurd, na twee weken geen antwoord. Telefonisch heb ik jullie ook nog steeds niet te pakken kunnen krijgen. Waarom is antwoord krijgen zo lastig? - Nadat ik jullie eindelijk telefonisch te pakken heb gekregen krijg ik te horen dat ik geholpen wordt, alleen door iemand anders. Diegene zou mij dan terugbellen.. Na twee dagen hier wederom niks meer van gehoord. Geen update of ze er mee bezig zijn oid. Waardeloos...
Regelmatig een overstap gemist door stelselmatige vertragingen. Daarnaast worden vertragingen niet op tijd door gegeven en worden kleine stukjes service niet gegeven. Boetes lijken een verdienmodel, die uitgeschreven worden door amateuristisch personeel.
slechte klantenservice, chauffeurs rijden super lomp en geven onjuiste informatie.
Deli
The best companies in the category 'Deli'