Dettingen unter Teck, Germany
Kelterstraße 120
N/A
+49 1714289204
BEWARE of Mcrent and its partners & franchise businesses. All of them have the same dishonest policies. ífinf out yourself... read into reviews. Be prepared MCRENT will try to charge you with false trumped-up reasons and deduct it from your security deposit. The least you can take for granted is an ill-mannered customer handling. If any problem arise durimg your rental be prepared to take care of them yourself. If you complain you will be treated in an inadmissible way. For details READ FURTHER .... Their RVs are not well cared for .. serach the net and read other reviews too not only mine Rental stations across Europe are listed separatly and read reviews, observ rating in detail). Don't run into the mistake we run luring yourself into they they are reliable and honest. Our camping van had sinks completely clogged. The fridge did not work for 4 days. This is because the business did not give proper advvice, directions when handing over and did not help to restore the problems turning a deaf ear. After a ton af call and emails and basic useless advice, we had to take care of these problems ourself by seraching the web for long hours / days. We were not compensated for this shortfall despite having asked for. Obviously incopmetent and irresponsible handling was denied. We were taken for liars and idiots. When returning the van, they denied to make record about these issues and behaved in an inadmissible rude and unethical way. They did not, won't bother to answer our email requests for compensation. IN CONSTRAST they have returned 200 euros less from the security deposit giving fake, false reasoning. Once more.. read other reviews... Be prepared MCRENT will try to charge you with false trumped-up reasons and deduct it from your security deposit. .. AVOID AT ALL COSTS!!!
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Unsympathischer Service, nicht freundlich. Man merkt ganz deutlich, dass das im Augenblick ein Verkäufer Markt ist. Aber die Zeiten werden sich ändern. Wohnmobil kaufen ja, dort nein.
Sehr netter und freundlicher Inhaber der McRent-Station. Hier gibt es eine vollumfängliche Einweisung die nichts auslässt. Sehr gute Grundausstattung der Fahrzeuge, die nichts vermissen lässt. Wir haben ein sehr sauberes Fahrzeug erhalten und wenn man es ebenfalls innen so sauber wieder zurück gibt, gibt's überhaupt keine Überraschungen bei der Rückgabe. Wir sind rundum zufrieden mit der gesamten Abwicklung und können Familie Chartier mit Mitarbeitern nur empfehlen. Vielen Dank und viele Grüße aus Asperg.
Wir sind gerade zurück aus Mecklenburg Vorpommern und Rügen, hatten einen schönen Urlaub. Ein Missgeschick hat ein wenig die Stimmung getrübt. Doch nach Rücksprache, erhielten wir gute Hilfe und konnten den Sunliner unversehrt zurück geben. Neues Fahrzeug, den Camper haben wir in einem top sauberen Zustand übernommen und erhielten eine klare und kompetente Einweisung. Wunderbar, es waren Kabeltrommel, Giesskanne für Frischwasser ( somit kein verkeimter Schlauch), Handbesen und Schaufel , Mittel für Toilette vorhanden. Um Missverständnisse bei der Rückgabe zu vermeiden gibt es eine schriftliche Anleitung, wie der Camper sein soll. Bei Einhaltung und nettem Gespräch mit einem Augenzwinkern, war es für uns ein gutes Mieten zum ersten mal in Deutschland. Wenn die Zeit besser ist, werden wir nur einen anderen Camper hier holen. Danke sehr Herr Chartier ;-)
Sehr freundlicher und kompetenter Vermieter. Neues Fahrzeug erhalten, unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Sehr gerne wieder. Sehr zu empfehlen.
Top Service, kompetent, unkompliziert. Und sogar ein neues Fahrzeug erhalten :o)
Unkomplizierte, entspannte und sehr kompetente Vermietung. Wir haben ein aktuelles Fahrzeug bekommen (Typ: Kastenwagen, BJ2020) mit umfangreicher Ausstattung (Automatik, Rückfahrkamera, Fahrradträger, Zubehör fürs Camping wie Kabel, Keile, Feger usw.). Somit konnte es direkt nach der Übergabe mit vollen Batterien losgehen. Zudem gab es eine schnelle und praktisch orientierte Einweisung vom Chef persönlich. Die Rückgabebedingungen liegen klar zum Nachlesen vor und schaffen so Transparenz, damit bei der Rückgabe keine Überraschungen warten.
Wir kommen gerade aus zwei Wochen Schweden zurück und waren mit dem Wohnmobil von Familie Chartier sehr zufrieden! Es war top gepflegt, sehr sauber und so gut wie neu. Wir konnten also beladen und direkt losfahren. Die Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs lief jeweils sehr fair ab! Herr und Frau Chartier sind beide sehr freundlich, haben gute Fachkenntnisse und waren auch während des Urlaubs stets gut zu erreichen. Jederzeit wieder!
Deli
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