Donk-ToyShop

Jan De Haaij

Goede prijs voor SpaceRail betaald (de laagste in NL). Is altijd spannend wanneer je voor het eerst bij een kleine partij bestelt, maar de levering verliep correct. De vervoerder (DHL) was nogal ruw met de zending omgesprongen, maar dat is goed opgepakt door Donk-Toyshop. Verbeterpunt: communicatie. Verzendinfo e.d. zou fijn zijn, ook is de stijl van communiceren kortaf (tijdgebrek?) ondanks dat praktisch gezien alles goed wordt opgelost. Ook de website zou moderner kunnen, maar anderzijds konden we nergens anders een betere prijs vinden. Het belangrijkste: betrouwbaar adres en correcte afhandeling bij problemen.

like

Report