Cusco, Peru
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Retrasaron mi pedido seis veces. en el tercer retraso, me devolvieron mis lentes, pero era la receta incorrecta. Necesitaba -1.50, me dieron -0.75. Después de insistir en hablar con el médico, finalmente lo vimos. Nos dijo que era "una pequeña diferencia". Utilicé mi garantía para obtener un nuevo par de lentes ... me informaron que el proceso solo tomaría 4 días más. Ha pasado un mes desde que les di mis anteojos y todavía no tengo mis lentes correctos. Estoy cansado de su servicio no profesional!!!!
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