Cuenca, Spain
Calle Carretería, 38,
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Wheelchair-accessible entrance
Repair services
El personal es atento y profesional.
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Un servicio pésimo. Compré un móvil que dejó de funcionar a los 5 días. Ni si quiera se enciende. Fui a la tienda y no me lo van a cambiar porque dicen que es imposible debido a una de las cláusulas del contrato. O sea, que me venden un móvil roto y encima la empresa deposita en mí toda la responsabilidad. Es curioso que el día que fui a comprarlo no quedara el modelo que yo quería y a los pocos minutos de salir de la tienda me llamaran para decirme que les acaba de llegar. Siendo ese día 31 de diciembre. Ahora me lleva a pensar que algún cliente insatisfecho con su adquisición lo llevara a la tienda y me lo dieran a mí. Estamos a mediados de febrero y el problema sigue sin resolverse. Lo mejor de todo, que tengo seis líneas, fijo y fibra con esta compañía pero no tengo permanencia. Así que después de todas las exigencias que está compañía deposita en sus clientes y lo poco servicial que resulta frente a los problemas de sus clientes me veo obligada a salir de esta compañía.
Equipo profesional de largo recorrido. Tienen soluciones en comunicaciones de todo tipo.
Otros que te hacen esperar a la puerta con frío o chuzos de punta para decirte que te lo tramites tú
Ana me prestó un servicio muy atentamente, solucionandome un problema que tuve en la contratación. Raro es que no se desentiendan una vez contratas el servicio y mi experiencia aquí ha sido muy positiva.
Buena atención comercial
Las chicas son muy simpáticas y siempre me solucionan las dudas y los problemas que pueda tener con mi linea, muy recomendable.
Trato desagradable
Deli
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